0
Ford Kuga, 2020 - 2021
доброе время суток, а у кого-то наблюдается проблема, что не всегда включается безключевой доступ при появлении метки. А то, то включается, то нет и приходится через брелок машины открывать. Смотришь в настройках машины, а он выключен.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В случае повторения такой ситуации прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ с указанием времени когда бесключевой доступ не разблокировался.
и вот случилось, минут 10 назад, сейчас на моих 21.08 utc +2
запустил отправку логов
Здравствуйте. Информация из лога:
31.12.2021 20-48-03: Связь с телефоном в качестве метки установлена
31.12.2021 20-48-03: Штатный KeyLess-доступ разблокирован.
31.12.2021 20-48-41: Связь с телефоном в качестве метки потеряна
31.12.2021 20-48-41: Штатный KeyLess-доступ будет заблокирован через 5 секунд.
31.12.2021 20-53-17: Связь с телефоном в качестве метки установлена
31.12.2021 20-53-17: Штатный KeyLess-доступ разблокирован.
31.12.2021 20-53-23: Связь с телефоном в качестве метки потеряна
31.12.2021 20-53-23: Штатный KeyLess-доступ будет заблокирован через 5 секунд.
31.12.2021 20-54-14: Связь с телефоном в качестве метки установлена
31.12.2021 20-54-14: Штатный KeyLess-доступ разблокирован.
31.12.2021 20-57-38: Связь с телефоном в качестве метки потеряна
31.12.2021 20-57-38: Штатный KeyLess-доступ будет заблокирован через 5 секунд.
Система несколько раз находила и теряла смартфон в качестве метки. Несколько раз подряд блокировала и разблокировала Keyless доступ. В какой момент система разблокировала доступ, но Keyless не включился?
да, только очень странно, что теряет появляется, т.к. я отошел метров на 20-30 от машины, потом решил переставить машину, подошел, он не включился
а почему вообще происходят такие качели?
Здравствуйте. Какие именно качели происходят?
В среднем Bluetooth работает в пределах 10 метров.
На связь с меткой влияет окружение автомобиля. Влияет шум в эфире, переотражение сигнала и количество металла между меткой и блоком системы. В Вашем случае в качестве метки используется смартфон. К указанным выше факторам добавляются ограничения энергопотребления смартфона и экономия заряда батареи. Сам смартфон может отключать соединение.
Под качели, я имел ввиду, что я отходил от машины один раз.
Т.е. в теории должно быть
- пропала метка
- появилась метка
А качели, это пропала/появилась метка через каждые 5-20 сек и таких несколько циклов.
Телефон в одном и том же месте, и из изменяемых параметров это расстоняние.
т.е статус метки=предельное расстояние добивания сигнала+5 сек задержки
Это расстояние может меняться из-за внешних факторов, типа металла или частотного шума. Но это величины скорее постоянные, чем те, которые меняются каждые 5-10 сек
само же расстояние принципиально менялось опять же не каждые 5-10 сек
отошел, - пропал сигнал
подошел - появился
а тут, как буд-то челночный бег.
"Сам смартфон может отключать соединение."
В теории да, только наушники тоже через bluetooth работатают и такого эффкта не наблюдается. И там потоковые данные идут, если бы он обрывал соединение каждые 5 сек, то музыку слышать было бы не реально.
У вас в лога отображается уровень мощности сигнала, или там только события?
Я к сожалению их посмотреть не могу никак :(
Или могу?
В указанное время смартфон мог находиться на границе зоны приема. Таким образом связь то появлялась, то пропадала.
Все часы, наушники, колонки, магнитолы используют другой тип подключения. Им не требуется такое шифрование и степень защиты как для охранной системы. Многие производители с каждым обновлением смартфона урезают фоновую активность Bluetooth, особенно шифрованные соединения. Производители смартфонов считают такое соединение не часто используемым. Гораздо чаще используются более простые соединения, которые пока не отключаются в фоне.
В логе отображается только факт соединения и потери связи.
понял, спасибо.
Ну собственно, в таких качелях получается, что не всегда включается безключевой доступ.