0

не получается поставить на рестайлинговый Exeed VX fl

Вадим Борисов 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 4

С апреля 2024 года не получается поставить на рестайлинговый Exeed VX fl (2023г.в.) сигнализацию b97v2, мол прошивки нет под обновлённую версию. Меняли блок по гарантии, обновляли прошивку до последней - сигнализация всё так же не работает. Установщики всё ждут обновления, но обновления уже год как нет для данной модели (с прошлого октября она в рф). В клубе exeed vx пишут, что им удалось в Питере поставить, как говорит один одноклубник, у его установщиков тоже возникли проблемы и к ним приезжал специалист из Старлайн, и на коленке "собирал из двух прошивок одну". Но в доступе этой прошивки нет. Так что я с апреля. езжу без сигналки, хотя все провода  уже провели. Сколько ещё  ездить?

Старлайн, когда выпустите прошивку для Exeed VX FL?

П.с. Ставить пытаюсь в фирменном сервисном центре в Ростове.

Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО и контактный номер телефона.

я отправил, проаерьте личку

Здравствуйте. Данные получил. укажите, пожалуйста, в каком из Фирменных центров Вы обращались? В Ростове их два.

Здравствуйте. Данные получил. Направил запрос установщикам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho