0

GEN7 не обновляется по СМС команде

olegfrolov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день, пытался обновить GEN7 S103 до версии 2.31.1 используя СМС команду ПЕРЕПРОШИВКА 2.31.1 RU...в ответ было два сообщения, второе "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует". Затем пробовал команды ПЕРЕПРОШИВКА 2.31.1, ПЕРЕПРОШИВКА 2311 RU, ПЕРЕПРОШИВКА 2311, но каждый раз получаю сообщение что версия ПО отсутствует на сервере. Текущая версия ПО 2.30.3 остаётся без изменений. Что посоветуете?

Здравствуйте. Рекомендую подождать и проверить возможность обновления позже. Если нужно срочно выпололнить обновление на версию 2.31.1 то рекомендую посетить установщиков.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho