не получается поставить на рестайлинговый Exeed VX fl
С апреля 2024 года не получается поставить на рестайлинговый Exeed VX fl (2023г.в.) сигнализацию b97v2, мол прошивки нет под обновлённую версию. Меняли блок по гарантии, обновляли прошивку до последней - сигнализация всё так же не работает. Установщики всё ждут обновления, но обновления уже год как нет для данной модели (с прошлого октября она в рф). В клубе exeed vx пишут, что им удалось в Питере поставить, как говорит один одноклубник, у его установщиков тоже возникли проблемы и к ним приезжал специалист из Старлайн, и на коленке "собирал из двух прошивок одну". Но в доступе этой прошивки нет. Так что я с апреля. езжу без сигналки, хотя все провода уже провели. Сколько ещё ездить?
Старлайн, когда выпустите прошивку для Exeed VX FL?
П.с. Ставить пытаюсь в фирменном сервисном центре в Ростове.
Jaecoo J7
Здравствуйте. Подскажите, в будущей прошивке учтете отвязку автозапуска от системы старт/стоп? При выключенном старт/стоп, машина запускается и глохнет (3 раза). И ещё вопрос, в будущей версии добавите все подогревы сидений и вкл/выкл режим авто для климата? Машина в комплектации active
StarLineS97 JAECOO j7
Добрый день. На днях установили StarLine s97. Есть пара вопросов по работе охранного комплекса, подскажите пожалуйста:
1 - Можно ли закрыть машину с заведенным двигателем используя свободные руки(при отдалении метки или нажатием на сенсор на двери)?
При нажатии на кнопку метки всё работает.
2 - Непонятна работа умного климата. В приложении умный комфорт включен, активны кнопки подогрева руля, сиденья и климата Авто.
При автозапуске появляется пиктограмма о включении данных обогревов, НО садясь в машину руль еле теплый(кнопка подогрева загорается и гаснет), сиденье вообще не понятно(загорается кнопка подогрева или нет определить не удалось) при этом периодически щелкает реле где-то пока не поедешь. Так и должно быть или подогревы должны греть нормально?
E97 на Jaecoo J8
Добрый день. Установили сигнализацию Е97 на Jaecoo J8. Заводим машину, выходим из нее с ключами и метками, ставим на охрану - ставится. А открыть уже не могу ни метками, ни штатным ключом, ни пультом, ни с приложения. Открывается только механическим ключом. Есть ли решение данного вопроса, сервисный центр не смог пока ничего с этим сделать.
Приложение Starline 2. Нет кнопок управления.
Добрый день. В приложении нет кнопок управления сигнализацией. Машина в сети, на карте есть. СМС не приходят, при звонке длинные гудок и шум. На сайте есть темы с неактивными кнопками управления в приложении на телефоне. Но у меня вообще нет кнопок. Подскажите, пожалуйста, что делаю не так?

B 97v2 громкость сирены
B 97v2 громкость сирены не регулируется ,работает только на максимум.
A97 бесшумный режим охраны
Добрый день.
Помогите разобраться с сигнализацией а97. Можно ли поставить авто на бесшумную сигнализацию? То есть при срабатывании сигнализации звука чтобы не было, а только моргали фары?
Открыт капот
Точно такая же ситуация с этой же моделью сигнализации и автомобилем Exeed RX 2023 года выпуска. Срабатывает датчик открытия капота, после чего сбрасываются часть настроек на автомобиле. Подскажите пожалуйста, удалось ли решить проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
