0

на 11 винде

sdanilkin0 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 4

Здравствуйте, купил ноутбук на 11 винде, старлайн мастер на ней постоянно зависает при любом нажатии, драйвера все обновлены, запуск от имени администратора тоже не влияет на работу, пробовал менять режим совместимости не помогает, включен или выключен интернет тоже не имеет значения. Прошу вас проверить совместимость программы с win11 и решить проблему так  как у вас указано что Ваша программа работает на данной ОС, но по факту нет, она просто запускается но не работает, пробовал запускать на 10 все работает на этом же ноуте, две системы стоит.

Здравствуйте. Приложение проверено на windows 11. Работает стабильно.

У меня лично работает на этой системе:

пробовал запускать на 10 все работает на этом же ноуте, две системы стоит.

Возможно, влияет то, что установлены 2 операционные системы.

попробуйте включить этот курсор, у Вас тоже старлайн мастер отъедет, просто у меня ноут с сенсорным экраном и именно с этим курсором пользоваться удобнее, но грёбаный старлайн мастер не работает со стандартными функциями 11 винды

Каким образом 2 разные ос могут влиять на работу, я теперь очень сомневаюсь в вашей компетентности в данном вопросе. Я думаю вы должны понимать что одновременно 2 системы активны быть не могут, реестр у них разный, данный записываются тоже по разному, так как повторюсь это две разные системы и запустить их одновременно не возможно, так же как и невозможно к примеру использование приложений на 2 системе установленных на 1 системе, их обязательно нужно устанавливать отдельно в каждую ОС

Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho