+1
мастер 3.2
alextucson 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
9
Доброго времени суток!
Необходима помощь, при установке любой версии мастера выше 3.0.1. программа перестает запускаться. комп почищен и оптимизирован, старые хвосты предъидущих версий удалены. винда переустановлена(семерка,х64)
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую проверить наличие обновлений для операционной системы Вашего компьютера.
Что именно происходит при обновлении выше 3.0.1? Приложение вообще не запускается и не открывается? Получается ли запустить от имени администратора?
для win 7 уже не делают обновлений. при попытке запуска появляется надпись "программа starline master прекратила свою работу" дальше винда пытается найти решение проблемы в интернете, не находит и на этом всё заканчивается....
причем не важно как запускать от имени админа или просто.... я перепробовал все версии после 3.0.1 на всех один эффект.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
У Вас установлены все выпущенные обновления? Также прошу проверить запуск приложения с включенным интернет - соединением и с выключенным.
Сегодня обновил винду, сделал чистку реестра, заново переустановил "мастер". Эффект тот-же, с интернетом или без разницы никакой. Сносить и переустанавливать Винду ужасно не хочется.
Здравствуйте. Прошу также проверить наличие обновлений для драйверов видеокарты. Получается ли запустить приложение в режиме совместимости с другой системой?
Доброго дня. Обновления поставил все. Эффект тот-же. Запуск в режиме совместимости ничего не меняет.
Я думаю тему можно закрывать. Вывод прост - систему под снос и переустановку.
Жалко конечно, восстановление программ займет много времени....
Тему точно можно закрывать. Откатил обновления драйверов видеокарты до исходных и всё заработало. Спасибо за советы и поддержку!
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.