+1

StarLine Master 3.7.2 кракозябры вместо русского языка

ГиРадик 1 year ago updated 4 months ago 50

StarLine Master 2.1  обновился до версии 3.7.2, появились  кракозябры вместо русского языка. В интернете не нашёл, как устранить проблему. Здесь подскажете?

Здравствуйте. Какая операционная система установлена на компьютере?

Рекомендую проверить наличие обновлений для драйвера видеокарты и для самой операционной системы.

Скачал сегодня Starline master 3.7.2 такая же проблема, как у автора топика.
Система Windows 11. Обновления все установлены, драйвера видеокарты (Nvidia) также самые свежие

Image 56421

Добрый день.

Прошу Вас выгрузить отчет с программы Starline Master и направить данный вопрос на почту

feedback@starline.ru

Image 56424

нижняя левая иконка в программе.

Спасибо.

Отправил, правда, из-за кракозябр в поле для коммента вставил Ваш e-mail ))

Есть какое-то решение?

Добрый день.

Попрошу Вас сообщить что выбрано в данном пункте

Image 56580

Для проверки после того как сделаете скрин, выберите English и сообщите результат.

Спасибо.

Добры день.

Прошу перезапустить мастер после изменения языка и если трудности останутся, все же проверить как писал ранее Дмитрий, 

Рекомендую проверить наличие обновлений для драйвера видеокарты и для самой операционной системы.

Если сложности сохраняться, проверить на другом устройстве.

Спасибо.

1. Первый (в моем первом сообщении), скрин после перезапуска, программа говорит о том, что надо перезапустить. 

2. Про версии ПО в моем первом сообщении тоже все сказано - стоит последняя версия и драйверов видео карты и остальных драйверов и ОС ( Windows11) 

Если у Вас работает корректно, а у кого-то - нет, это не значит, что этот кто-то руко...оп. Вполне может быть, что это ПО "с особенностями"

1) Спасибо за уточнение, мне это неизвестно по скрину, перезапускали вы или нет.

2) Возможно, информация передана программистам и как раз они пытаются понять причины такого поведения.

ps.

Image 56606

да, работает стабильно. Поэтому и выясняем подробности для решения вопроса.

Спасибо за понимание и предоставление данных по рекомендациям.

)))) Спс за скрин))))

Рекомендуте обновить ОС , а у Вас 21H2 )))

у меня Win11 Pro 22H2. Возможно, включена программа предварительного тестирования, не помню, отключал ли ее. Ноут не под руками сейчас, не могу точно сказать.

Возможно, в этом дело? 

Видеокарта NVidia GF GTX 1650 TI, драйвера обновляются регулярно

Доброе утро.

Данные переданы программистам.

Спасибо.

Добрый день. не подскажете, есть ли какой-то результат?

У меня на компьютере Win 8. профессиональный.  С русским языком работает только 2 версия Starline Master. Есть ноутбук с WIN 7 базовый, никаких обновлений никогда не делал. На нём 3.7.1 работает без проблем 

Здравствуйте. Прошу проделать шаги и сообщить результат:


В Операционной системе открываем "Параметры"→ "Персонализация" → "Шрифты" - отображается список всех доступных шрифтов.

  1. В поиске вводим Tahoma

Image 56910



Если шрифта нет, можно скачать его по кнопке "Скачать шрифты для всех языков"

Если же шрифт на месте, как на картинке выше то делаем следующее:

2. Набираем regedit - откроется редактор реестра

3. В реестре смотрим путь [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes]

там должно быть

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes]
"MS Shell Dlg"="Microsoft Sans Serif"
"MS Shell Dlg 2"="Tahoma"

Вот так

Image 56911

Если это не так, надо вручную установить значение "Tahoma" на "MS Shell Dlg 2"


У меня всё как написали. Но русского шрифта в программе нет

Проверил шрифт Tahoma в ворде, русский шрифт есть.

Здравствуйте, ГиРадик.

Прошу проверить наличие обновлений для операционной системы и для драйверов видеокарты.

Image 56933

Актуальность версии ОС и драйверов выше уже демонстировал.
Проблема всё та же всё на месте

Image 56934

Спасибо за сообщение. Проверяем варианты решения вопроса.

Добрый день.Нашли ли решение по этой проблеме?

драйверы на видеокарту обновите. ну или с телефона подключите мастер.

Драйверы обновляю через программу IObit. С другими программами никаких проблем нет. В том числе связанных с сигнализациями. Уже писал, есть старый нетбук с базовым Windows, никаких обновлений никогда не делал, русский язык в StarLine мастер присутствует... 

Какая связь с драйвером видеокарты?

Как мне кажется,русский язык просто забанили.

так обновили дрова?

кто где кого забанил если такое встречается вон не более чем у 10 пользователей?

Так что господа, вопрос так и не решен???

У меня вопрос решился установкой версии 3.9.0.   Русский текст появился. Спасибо за обновление программы.

Вы что, издеваетесь?!!! Обновил до версии 3.9.1 и вернулись кракозябры......(

Image 62164

Заново установил версию 3.9.0, русские буквы вернулись.

у меня на трех ноутах с wim 7, 10 и 11 нормально. странно. У Вас там винда не сборка какая порезаная стоит?

Win8, устанавливал с лицензионного диска, "спёртого" из местного  горгаза.

Image 62169

3.9.0 кракозябры (((

Image 62170

3.9.1 тоже самое

винда 7 чистая не сборка

+1

Если дело в операционке то почему проблемы с кириллицей проявляются только в Straline Master?

ну вот видите даже в рамках одной винды оно по разному работает на разных версиях. и как тут локализовать?:)

рекомендовали раньше драйвер видеокарты обновить

ну и выше вон про шрифт написано. проверили?

и дрова обновлял

и шрифт смотрел и в реестре проверял и сам шрифт с сайта мелкомягких скачивал и менял в винде и нифига (((

ну тут фиг его знает пока что. пробуйте с телефона тогда работать)

Так с телефона и работаю )))

Вчера тоже кракозябры появились вместо русского. Все рекомендованное и попробованное выше, и что нарыл в инете перепробовал. Безрезультатно. Winows7x64. Причем при переустановке программы, в последнем окне установщика тоже сверху кракозябры. Остальные программы работают адекватно. Пробовал понижать версии программ, бесполезно. Только 2.10.3 работает нормально. Только я не представляю, как с ней буду работать?

Image 63986


Попробуй версию 3.9.0. У меня только с этой версией русский язык. Остальные без.    Win 8.

Пробовал. И несколько более старых пробовал.

стоит подумать о смене или обновлении ноута рабочего. 

Знаете, проверил все установленные программы,а у меня их не мало, нигде такого бага нет. Видимо разработчикам просто плевать, хотя эта тема мусолится уже несколько лет. Просто не все сюда пишут.

ну Вы посмотрели как выше написано шрифты и дрова на видео?

Я за 3 дня не только это смотрел и пробовал. Выше же писал. И каким боком дрова от встроенной интел графики, которая лет 7 не выпускают обновлений, сломала шрифт в одной единственной программе?

У меня кстати тоже не работает русский язык во всех версиях, кроме 2й и 3.9.0.   Может быть эта инфа поможет программистам...