Geely tugella.старлайн s 96 v.2 ,сработка тревоги

Здравствуйте.

сработала сирена.

Какую причину тревоги назвала система при звонке Вам? Какие записи появились в истории событий?

Screenshot_20241123_131736_StarLine 2.jpg

добрый день

Здравствуйте. На скриншотах система в 18:00 получила команду на включение охраны от штатной сигнализации. Далее уже в режиме охраны произошло открытие двери и система перешла в тревогу.

Рекомендую посетить установщиков и показать такое срабатывание тревоги. Мастер проверит откуда и в какой момент поступает команда на постановку в охрану.

добрый вечер. Спасибо.

добрый вечер. Отследил работу системы в режиме автозапуска двигателя и заметил что при отрабатывании всего заданного промежутка времени или при принудительном выключении двигателя с помощью приложения происходит разблокировка всех замков и машина стоит открытая хотя если открыть дверь происходит срабатывание сигнализ. Уверен так быть не должно. Подскажите пути решения для исключения открытия замков. В меню авто отключил опцию открытия замков при выкл.зажигания,но это не помогло.

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков и показать работу устройства. Мастер проверит источник команды на открытие замков и либо добавит закрытие замков от блока StarLine, либо дополнительно заблокирует работу цепей открытия замков в нужное  Вам время.

т.е.,алгоритм работы не верный так быть не должно?

После завершения управления двигателем сам автомобиль может открыть замки. StarLine должен либо закрыть замки обратно, либо не дать открыться замкам.

Как ранее писал,отключил опцию открытия замков после выкл.двигателя и в режиме обычной экспл.,все выполняется. Проблема проявл.только при пользовании автозапуском от старлайн.

Дистанционно провести диагностику не получится. Нужно посетить мастера для проверки работы системы на автомобиле.

все понял свяжусь с поддержклй Кондрашов лаб