Customer support service by UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,522 |
| Что выбрать? | 1,614 |
| Самостоятельная установка | 14,799 |
| Общение на любые темы | 2,337 |
| Отзывы и пожелания | 1,055 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3,590 |
| Обсуждение карт монтажа | 29 |
| StarLine A97, B97 | 180 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 307 |
| StarLine X96 v2 | 16 |
| StarLine AS96 v2 | 222 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,476 |
| StarLine А60/90, AS90 | 163 |
| StarLine X96 | 304 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,890 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5,919 |
| StarLine M96 | 60 |
| StarLine M66 | 76 |
| StarLine E95, E65 | 542 |
| StarLine D95, D65 | 30 |
| StarLine B95, B65 | 147 |
| StarLine A94, A64 | 2,212 |
| StarLine B94, B64 | 1,061 |
| StarLine D94, D64 | 490 |
| StarLine E90, E60 | 1,753 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,991 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 210 |
| StarLine A92, A62 | 371 |
| StarLine B92, B62 | 145 |
| StarLine A91, A61 | 2,440 |
| Другие модели StarLine | 921 |
| StarLine Moto | 165 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5,708 |
| Маяки StarLine | 2,077 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,408 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 22 |
| StarLine Expert | 45 |
| Иммобилайзеры StarLine | 362 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,523 |
| Сирены и датчики | 13 |
| StarLine Мастер | 121 |
| Сервисные центры | 52 |
Customer support service by UserEcho
После переустановки приложения StarLine 2
Введите код активации из гарантийного талона
Ошибка при добавлении
Неверный код активации
на сайте https://starline.online/site/map#device-wizard
то же Неправильный код
Здравствуйте. Код активации действует только для первого добавления устройства в аккаунт. Один раз.
Далее при переустановке приложения достаточно ввести Ваш логин и пароль от аккаунта, в который Вы добавляли устройство.
Добрый день. Не могу добавить устройство
Баланс положительный 572р
На телефонный звонок отвечает: Приветсвую и т.д.
Добавление устройства StarLine с помощью SMS-команд
ни по телефону во время звонка, ни введя SMS 00581?
ни Через сайт https://starline.online/site/map#device-wizard не выходит.
Ответ не приходит.
Если в течение 10 минут ответ с PIN-кодом не пришел:
Отправьте на номер устройства команду 00550, дождитесь выполнения.
Отправьте на номер устройства команду 00551, дождитесь выполнения.
Повторите отправку команды 00581.
все проделано. Ответ не приходит.
По SMS 09:
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Напряжение АКБ: 12.67В
Серийный номер: M66V2 S503 046243
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.38.2
Версия загрузчика: 2.38.2.21609
Версия CAN-ovl: 7.3.7
Версия CAN-lib: 7.3.7.88513
Модем: SIMCOM_SIM800C
Версия ПО модема: 1418B10SIM800C24_TLS12EXT_CUS_URT
IMEI модема: 864107076710308
По SMS 221:
Предпусковой подогреватель запущен. Прошу помощи.
Здравствуйте.
Приходит ли ответ от устройства на смс с текстом
На ПИНКОД
нет ответа
Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков. Мастер начнет с проверки работы смс сообщений и получения кода через диагностику StarLine Мастер.
При необходимости мастер выгрузит лог блока, в котором будет видно все входящие и исходящие сообщения.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.