- Самостоятельная установка
-
Вопросы
0
Неудачный запуск по будильнику
Добрый день!
Половину прошлой зимы пользовался запуском по будильнику. Потом вместо запуска стал получать уведомления о неудачном запуске и запускал машину на прогрев с кнопки в приложении. Из приложения запускается без проблем.
Теперь с наступлением холодов хочу разобраться, почему именно по будильнику срабатывания не происходит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
чаще всего в настройках температуры для будильника вопрос. Приложите файл настроек. Будет понятнее.
Не нашел такого параметра в настройках будильника. А как получить файл настроек?
Не дождался ответа и позвонил в ближайший центр установки из списка на этом форуме. Сходу получил ценник от 3500р. Серьезно? Что за хрень? Я ничего не ломал, настройки не менял. С какого хрена я должен отдавать 3500 минимум за то, чтобы параметр какой-то поменять в сигналке? Обидно писец.
Ценник Вам скорее всего назвали не за проверку настроек будильника, а за проверку всего что подключено и как работает. Не устраивает цена в одном месте - позвоните в другое.
Устанавливали сами или в УЦ? Есть документы на установку?
Я думаю у вас ситуация, которую я описал здесь:
https://support.starline.ru/communities/10/topics/98003-zapusk-dvigatelya-po-budilniku-interfejs
Есть дополнительное условие для запуска, по температуре. Зажат диапазон температур, не корректно отрабатывается исключение.
Проверьте настройки через мобильное приложение:
Дмитрий, действительно! Это я осел. Я включил в прошлом году запуск двигателя по температуре, но теперь понял, что не в том месте я эту температуру выставил. Сейчас поправил настройки и все заработало!
Спасибо Вам огромное - избавили меня от проблемы и необходимости ехать в сервис! А я с прошлого года в недоумении. 🙂