![](/s/cache/cf/c1/cfc14f8f14fd51251168bc089b4bf142.png)
0
Обновление ПО основного брелока Е96 BT v2
Собственно вот и проблема.
При попытке обновить ПО основного брелока StarLine E96 BT v2, выдает такое сообщение и не находит актуальной прошивки, хотя она емть (1.15.7).
Как решить проблему?
Старлайн мастер последняя версия с оф. Сайта.
Все делаю по инструкции, используя доп. Брелок как программатор, но программа почему-то не распознает правильно основной брелок.
Хотелось бы услышать ответ от представителей старлай.
И еще дополнительный вопром по обновлению ПО. При оббновлении ПО самой сигнализации настройки ее сохранятся или нужно будет настраивать заново?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
И еще добавлю, старлайн мастер показывает, что на врелоке версия ПО 1.15.4. Но в облаке таких версий нет, есть 1.15.2 и 1.15.7
1) В разделе "САМОустановка" официальные представители как правило не отвечают. Смотрите п.2.7 правил форума https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma
2) Поосторожней с обновлениями. Можно потерять то, что есть сейчас и не получить ничего ценного. Есть хоть что-то в новых релизах, ради чего есть смысл обновлять ПО? Нередко после обновления вылазит всякая кривизна в работе, а отмотать назад уже нельзя...
3) Если "мастер" пишет, что ПО не то, то значит оно реально не то. Вариантов не так много - или Вы скачали прошивки от просто Е96, а у Вас Е96 версии второй, то есть Е96v2 или , если Вы скачали прошивки от Е96v2, то могли скачать опять таки именно от Е96v2/S96. А у Вас Е96v2 BT. А это , как говорят в Одессе "две большие разницы"...
Е96v2 BT сделана другой платформе и у неё свое ПО...
4) Если каких-то версий ПО в доступе нет, то значит они удалены из доступа и если что - взять их будет негде...
Удалить их могут по разным причинам. Или они никогда и не были в свободном доступе, а были залиты на заводе в качестве базовой прошивки.
4а) На заводе как правило заливают самую стабильную и самую проверенную прошивку из доступных на момент выпуска "железа"...
Советую взвесить все за и против по поводу ОБНОВЛЕНИЯ. И если что - не искать виновных, если всё станет хуже, чем было.
1. Админы сами перенесли мою тему в раздел самостоятельная установка.
2. Смысл есть, так как в новой прошивке устанили проблему отставания времени.
3. Причем тут не то. Мастер видит брелок некорректно. Причем тут скачали прошивки. Мастер сам видит версию прошивки и сам определяет актуальную версию, сам качает и устанавливает. А так как видит брелок некорректно, то не может автоматически накатить прошивку.
Я могу конечно накатить ее вручную,но есть риск,так как брелок корректно не определен. К тому же непонятно для какой версии брелока качать ее вручную.
4. На заводе как правило зпливают последнюю актуальную стабильную версию.
Все давно взвесил. Понимаю что делаю. Я пытаюсь всего лишь перепрошить брелок. Что тут может быть хуже. Просто пофиксили время.
Вопрос к софту. Почему он корректно не определяет брелок. И почему такая чехарда с версиями. Вопрос был к представителям старлайн. По поводу раздела написал в п. 1
Мастер обновится и распознает. наверняка
сейчас прям вот ну очень надо обновить, на хелпе качаете прошивку и заливаете из файла ее.