0
Не работает оценка стиля вождения
Сигнализация старлайн s96 v2 BT GSM GPS, не работает оценка стиля вождения. Автомобиль киа рио 3. Как быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2 398 |
| Что выбрать? | 1 499 |
| Самостоятельная установка | 13 570 |
| Общение на любые темы | 2 262 |
| Отзывы и пожелания | 991 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3 385 |
| Обсуждение карт монтажа | 23 |
| StarLine A97, B97 | 174 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 156 |
| StarLine X96 v2 | 16 |
| StarLine AS96 v2 | 214 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 445 |
| StarLine А60/90, AS90 | 135 |
| StarLine X96 | 303 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 742 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5 421 |
| StarLine M96 | 57 |
| StarLine M66 | 66 |
| StarLine E95, E65 | 533 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2 188 |
| StarLine B94, B64 | 1 054 |
| StarLine D94, D64 | 487 |
| StarLine E90, E60 | 1 732 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 715 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 207 |
| StarLine A92, A62 | 365 |
| StarLine B92, B62 | 140 |
| StarLine A91, A61 | 2 419 |
| Другие модели StarLine | 912 |
| StarLine Moto | 162 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5 448 |
| Маяки StarLine | 2 040 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 401 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 22 |
| StarLine Expert | 44 |
| Иммобилайзеры StarLine | 361 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1 478 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 106 |
| Сервисные центры | 49 |
Сигнализация старлайн s96 v2 BT GSM GPS, не работает оценка стиля вождения. Автомобиль киа рио 3. Как быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Давно установили? смс о калибровке приходила?
В прошлом году, нет не приходила.
Поставил плюс коллеге, но задам ДУРАЦКИЙ вопрос: уверены, что GPS-антенна
https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/
была в комплекте и она установлена и подключена к системе охраны? Машина на карте как отображается - ТОЧКОЙ или сиреневым кругом?
Антенна у меня практически перед глазами, машина отображается точкой
Значит делаем калибровку и ждем накопления СТАТИСТИКИ и некоторого начального массива данных, на основании которых производится оценка стиля. Через несколько часов после калибровки обычно она начинает работать. При нечастых поездках может до суток и более копить данные для анализа...
Как это сделать?
https://support.starline.ru/ru/communities/67/topics/34241-s96-bt-gps-gsm-kia-rio4-avtomaticheskaya-kalibrovka-stilya-vozhdeniya-ne-rabotaet
может это поможет
https://help.starline.ru/x96/ru_ru/instruktsiya-po-kalibrovke
Калибровка по инструкции от x96 не применима к s96v2, не работает. Отключить калибровку не могу (она отключена, галочка не стоит и поставить её не получается). Сверху надпись "калибровка выполнена", но оценка не работает.
Галочка снята с самого начала, сверху надпись "калибровка выполнена" однако стиль вождения по-прежнему не отображается. Попробую воспользоваться второй инструкцией по x96, надеюсь она применима для S96 v2.
https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/45212-ne-rabotaet-otsenka-stilya-vozhdeniya
Отключить калибровку не могу (она отключена, галочка не стоит и поставить её не получается). Сверху надпись "калибровка выполнена", но оценка не работает.
Что в приложении, что на сайте я вообще не могу включить или отключить эту функцию, как будто мне это не доступно.
ПО блока какое ?
2.27.2
Калибровка по инструкции от x96 не применима к s96v2, не работает.
Жаль...
Отключить калибровку не могу (она отключена, галочка не стоит и поставить её не получается). Сверху надпись "калибровка выполнена", но оценка не работает.
А вот это странно. К установщикам нет желания съездить, чтобы совместно ВЖИВУЮ попробовать пойти все шаги. Может что-то упускаете при выполнении шагов?
Установщика, установившего сигнализацию, теперь нет в городе. Да и когда был у него что ни спросишь на всё, чаще всего, один ответ: машина не поддерживает эту функцию. Вряд ли другой человек захочет заниматься чужой работой.
В подобных темах видел что открывают доступ специалистам и они перезапускают калибровку, кто-то может проделать такое же?
Нашёл такую же проблему здесь на форуме, так и не решили.
https://support.starline.ru/ru/communities/98/topics/65198-s96-s-gps-antenoj-ne-rabotaet-stil-vozhdeniya
а если на прямую по телефону позвонить в техподержку ?
Надо наверно, только они же могут отказать, т.к. был не сертифицированный установщик, с которым сейчас вообще связи нет.
отказать не могут . А если здесь посмотреть :
Попробую посмотреть. Это то что пишет приложение StarLine 2
Что при откате на старую прошивку, что на новой настройка недоступна.
если перезагрузить через диагностику
Она (система) при прошивке перезагружается вроде. Сейчас попробовал перезагрузить, ничего не поменялось.
Я тут подумал - может блок сигнализации плохо закреплен или вообще не закреплен, а был затолкан куда-то в недра машины и зажат там её элементами конструкции но со временем у него сейчас появилась возможность "гулять" или трястись во время движения... Тогда калибровка может не происходить... Не исключено, что без осмотра специалистами и возможно исправлением недоработок/ошибок в монтаже вопрос так и не будет решен...
Нашёл такую же проблему здесь на форуме, так и не решили.
Там сам владелец чего-то темнить начал и по факту СЛИЛСЯ, так и не позволив соединиться в одной точке пространства трем составным частям:
1) машине с некорректно работающей сигнализацией
2) Установщику, который мог бы пролить свет - что и как там наделано (разобрав машину и обеспечив доступ к наделанному более крутому спецу - региональному представителю)
3) региональному представителю производителя (грамотному техническому консультанту, ВЖИВУЮ посетившему "пациента" для осмотра и консультаций).
Установщика, установившего сигнализацию, теперь нет в городе. Да и когда был у него что ни спросишь на всё, чаще всего, один ответ: машина не поддерживает эту функцию.
Нехорошо во всех смыслах...НЕ повезло с установщиком. Бывает.
Вряд ли другой человек захочет заниматься чужой работой
Да, не любим мы этого. Причин много. Но если хорошо поискать и уговорить войти в положение, то как правило хорошие установщики не отказывают. Правда могут начать предлагать произвести ПЕРЕМОНТАЖ системы охраны, если там всё настолько плохо, что "чуть-чуть" подправить - не вариант. Ведь как только мастер прикоснулся к сигнализации - теперь уже ЕМУ ОТВЕЧАТЬ за все дальнейшие проблемы (даже если они - отголоски всё той же не особо правильной изначальной установки.) И чтобы клиент потом не думал плохо уже об этом мастере - он предпочтет произвести монтаж ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ, с соблюдением кучи законов электротехники-электроники-радиотехники и с соблюдением всех рекомендаций производителя сигнализации. Только так он может не переживать, что клиент вернется с теми же или новыми проблемами НЕ ПО ЕГО ВИНЕ, но уверенный, что теперь ему всё должны исправлять бесплатно...
Когда мы с установщиком (с которым теперь нет связи) доукомплектовывали систему блоком для управления с брелка он показывал что блок основной надёжно держится на стяжках. Попробую ещё раз посмотреть.
Блок надёжно держится, но оценка стиля по-прежнему не работает.
но оценка стиля по-прежнему не работает.
Или ВЖИВУЮ едем к любым другим установщикам или звоним в техподдержку, подготовившись отвечать на любые их вопросы по сигнализации и машине и делать манипуляции в машине под их диктовку.