![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Нет связи с устройством, GSM нет сигнала, мобильное приложение не работает
Установил GSM модуль он проработал 1 час и пропал. На СМС и голосовые сигналы отвечает а мобильное приложение как овощ нет связи и всё
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Предлагаю начать с простого! Баланс Sim-карты в устройстве в каком состоянии?
с балансом всё в порядке. Симка на звонки отвечает. СМС сообщения работают, приложение пишет нет связи
сим из комплекта?
Нет, я отдельно Мегафон купил
https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/18999-kak-vyibrat-sim-kartu
Уточняйте у оператора возможность работы сим в данном устройстве.
На смс 00551# какой то ответ есть?
Команда выполнена
GSM:25(G)
(G) - не включен интернет. Теребите оператора ,меняйте тариф...
А как она один час то работала, что сама интернет отключила
Вопрос оператору ,по имей определилось устройство и не подходящий тариф отключился.
У меня в машине стоит симка мегафона с тарифом "первый семейный", предназначена для детей. Работает без проблем
А какой примерно тариф должен, я сделал умные вещи. Завтра попробую из набора симку поставить
это все с оператором ...ставлю из комплекта всегда.
Спасибо завтра попробую
Романыч48 спасибо с родной симкой всё заработало