- Самостоятельная установка
-
Questions
0
Не работает в последнее время сервис старлайна
Добрый день. Имеем сигналку starline s96v2.
До недавнего времени стояла симка из комплекта от мегафона. Периодически теряла сеть и по 2 часа не восстанавливалась. При этом на смс не реагировала, а на звонки могла без проблем.
с января перешел на теле2 оплатил за год вперед со скидкой. И думал все будет круто. Но такая ерунда продолжилась. А последние 2 недели просто ужас. Симкарта не доступна абонент недоступен. Но если перевести блок в режим программирования то он начинает работать. Сервис старлайна постоянно пишет что технические работы и просто не обновляет данные.. нести в гарантийку? Так нет талона. Без него наверно примут?
Customer support service by UserEcho
когда абонент не доступен, это не сервис старлайна, а качество установки либо качество сотовой связи.
Проверяйте питание на блоке и проверяйте симку как вставили. может болтается. В настройках стоит работает только на второй сим? чип МТС совсем не подходит?
совсем не подходит. Покрытие теле2 идеальное. Блок работает. При переходе в программирование симкарта оживает в 10 случаях из 10. Симкарту менял. Результата нет.
только на второй да. А ещё он иногда путает и говорит что на теле2 баланс -3 а на мтс 1р. И активна мтс. Хотя реальный баланс на теле2 всегда 1р а на мтс -3р.
так если он в настройках стоит работать только на второй, то как он будет доступен на МТС?
Режим маяка никто не включал?
Настройки приложите.
Так он и не должен быть доступен на мтс. Нет не включал, даже перепроверил. Чуть позже выложу настройки.