сбрасывает входящие звонки и не управляется по смс

А теперь осталось сообщить:

1) -  СИМ каких операторов  используются под номерами 1 и 2. 

1а) Это СИМ  из комплекта охранного оборудования или  приобретенные отдельно-дополнительно у сотовых операторов

2) что за система охраны  установлена в машину

3) как давно  и кем было установлено оборудование.

4) СИМ были установлены и активированы в оборудовании одновременно или  в разное время
5) проблемы начались сразу же и СИМ2  вела себя всегда так или был период , когда она работала

6) Если работала, то после каких действий с оборудованием начались проблемы

1) Сим 1 это встроенный чип МТС работает без нареканий. Сим 2 это оператор Лугаком (+38072*******).

2) StarLine s96 V2 GSM GPS

3) Оборудование ещё не установлено.

4) Сим активированы.

5) Проблемы начались сразу.

6) На сим 2 работает интернет, передаёт смс, но входящие звонки сбрасывает и на смс не реагирует.

Пробовал ставить другие сим этого же оператора, всё то же самое. Ставил Билайн, всё работало.

Значит надо разбираться с этим местным оператором - у него есть какие-то ограничения либо по передаче  сообщений, состоящих из  цифр, либо еще какие-то "рогатки" для работы GSM-устройств охраны...