Брелок показывает открытую машину

1) Кто устанавливал сигнализацию? 

При опросе статуса информация не меняется. 

2) А команды запереть-отпереть исполняются с брелока?  Вообще хоть на какие-то кнопки брелока реакция есть?

Или  Вы не брелоком опрос делаете? Что тогда с картинкой на брелоке всё-таки при опросах  с него (кн.3 коротко)?

3) Как ведет себя светодиод  сигнализации, встроенный в модуль связи - всё время светит непрерывно? Или  при снятой охране, открытой двери и заведенном моторе МИГАЕТ? А если закрыть дверь (при закрытых остальных, закром капоте и багажнике) перестает мигать?

4) по поводу ЛОГа  прочитать и расшифровать его могут только инженеры техподдержки.- ознакомьтесь с правилами форума https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma особенно -  с п.2.7...

1) Установка самостоятельная (электротехник, в том числе и авто электрик).

Смотрим на брелок-показывает что машина "не под куполом" и дверь открыта-при нажатии кнопки 3 происходит опрос статуса-звучит сигнал (запрос-ответ) показывает вольтаж акб, температуру в салоне/двигателя, количество топлива в баке в процентах-статус охраны показывает что машина "не под куполом" и открыта дверь. Но по факту машина стоит на охране двери закрыты зеркала сложены (я стою у машины).

3) Светодиода в комплекте (Е96в2) нет, есть сервисная кнопка она же и светодиод которая скрыта от посторонних глаз в салоне авто (посмотреть мне стоящему возле машины, которая закрыта, нет возможности). 

Внимание ответ по пункту 2) все команды с брелок ведут себя хорошо открыть/закрыть/статус все работает.

Вопрос и был в том что брелок периодически показывает ложную информацию-показывает что машина "не под куполом" и дверь открыта-при нажатии кнопки 3 происходит опрос статуса-звучит сигнал (запрос-ответ) показывает вольтаж акб, температуру в салоне/двигателя, количество топлива в баке в процентах-статус охраны показывает что машина "не под куполом" и открыта дверь. Но по факту машина стоит на охране двери закрыты зеркала сложены (я стою у машины). При нажатии кнопки 2 происходит снятие с охраны и брелок показывает что машина не под куполом но при этом не показывает что дверь открыта.

По 4 пункту мне что писать о своей машине как о машине клиента, если знания и опыт позволяют мне выполнять "электромонтажные" работы в автомобилях?