s96 при работе автозапуска не закрывает двери

машина cx5 2014 автомат

подключено по канА + linA

НО почему то, когда я запускаю дистанционно авто, оно пикает, в приложении говорит авто под охраной, но по факту я подхожу дергаю дверь - открыта и машина начинает орать. 

Приходится подходить и снимать машину с охраны. потом только открывать.

Вопрос почему он не запирает машину на время запуска? точнее он зачем то ее открывает.

я помню в приложении был пункт, что то типа перед началом запуска закрывать авто, да галочку ставил. сигналка работает в слейв галочку поставил.

что еще может быть? или надо подключатся по аналогу для закрывания замков? 

я читал на https://can.starline.ru/ было сказано, что управлять машина может только штатными замками вместе со штатной сигналкой. это как то связано? не может закрыть машину отдельно?

Хотя остальное работает как надо, даже при достижении скорости 15км/ч блокирует закрывает двери - это стала делать именно старлайн s96. раньше машина так не делала.