BMW Series 5, 2017 - 2021 (G30 G31)

И еще проблема: не разблокирует двери через приложение. Жму снять с охраны - пишет мол сняла, но двери как были закрыты, так и остались

Здравствуйте.

Телефон настроен в качестве метки

При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.

При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.

При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE

Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона. В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.

причем тут метка, если открыл с штатного ключа

Полностью зависит от выполненных настроек. Без связи с меткой система может игнорировать снятия с охраны и переходить сразу в тревогу. Также при снятии с охраны штатным ключом система может перейти в ожидание авторизации и тоже начать искать метку. 

не разблокирует двери через приложение.

Зависит от выполненных подключений и настроек. Возможно, при установке не реализовано управление центральным замком.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы.

Вот дамп настроек из сигнализации, я ее сам настраивал. Можете посмотреть пожалуйста оптимальны ли настройки (автозапуск не используется) ?

Starline.pdf

И еще вот скрины настроек, там написано что не поддерживается снятие с штатной охраны

Здравствуйте.

Установка и обслуживание современной охранной системы требует не только знаний электротехники и понимания работы электроники автомобиля, но и понимания алгоритмов работы самого комплекса.

НПО СтарЛайн настоятельно рекомендует обращаться к профессионалам для установки и настройки охранных комплексов, иммобилайзеров, маяков и прочей продукции.

Ваша тема перенесена раздел для тех, кто решил заняться установкой и обслуживанием системы самостоятельно.

Понятно, но Вы, как специалист, можете посмотреть мои настройки и понять почему она не открывает ЦЗ?

Вы, как специалист, можете посмотреть мои настройки и понять почему она не открывает ЦЗ?

Ех-хе-хех...

1) Читаем  правила форума https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma особенно - пункт 2.7 И не ждите  ответов от Дмитрия (как и любого другого специалиста Ультрастар)...

2) К сожалению ЗАОЧНО, только по файлу настроек, не видя наделанных подключений и не имея возможности самолично ВЖИВУЮ кое-что проверить в этих подключениях и поставить ряд экспериментов - дать однозначный ответ НЕВОЗМОЖНО...

2а) вероятнее всего потребуются дополнительные подключения  к низовым цепям управления ЦЗ  пары каналов сигнализации и возможно - запрет на управление через CAN... 

Точный диагноз, а значит и лечение возможны только ВЖИВУЮ...