Запуск двигателя не выполнен AS96

Ситуация такая на пршлом авто все работало коренктно, переустановил сигналку на новый автомобиль,  все работает координаты , закрытие открытие просто перекручивало стартер. т.к потерял карту красную с кодом не мог войти в програмацию... позванив в службу поддержки сказали привезти блок.  выдали мне старый блок и карту. после установки закрывает открывает периметр контралирует.. при попытки запуска приходит смс  ( Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.)  перелопатил все настройки обновил блок до последней версии . как не крути зажигание не включается. по сигналам все видит двери , зажигание и.т.д