![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Отпирание ЦЗ в поездке
Добрый день.
Автомобиль Nissan Teana 2012. Starline s96.
Настроил запирание ЦЗ по скорости - работает корректно.
Отпирание ЦЗ после выключения зажигания или глушения двигателя не работает.
В приложении корректно отображается зажигание и работа двигателя.
При управлении через мобильное приложение постановка и снятие с охраны происходит корректно. Замки открываются и закрываются.
В чем может быть причина?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Вы уверены что запирает замки именно сигнализация, а не сам автомобиль?
Прошу воспроизвести условия при которых система должна закрыть и открыть замки. Далее отправить в сигнализацию смс с текстом
Перешлите сюда ответ от сигнализации на это смс и время когда система закрыла замки, но не открыла.
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
8:40 (GMT+6) по набору скорости двери закрылись. 8:55 выключил двигатель, двери не открылись.
Свободные руки тоже замки не открывает. Двигатель был запущен с автозапуска, при приближении метки произошло глушение, снятие с охраны, но замки дверей остались закрыты.
Starline Master есть, опыт настройки тоже, какие параметры копать?
Пробовал настроить через гибкую логику, открытие не работает.
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам.
Разработчики проверят логи. Благодарю за ожидание.
Ранее самостоятельно устанавливал, обновлял и настраивал E90 GSM GPS по аналогу.
По теме: с открыванием дверей после выключения зажигания разобрался, открывает корректно, а вот свободные руки по прежнему не хотят открывать ЦЗ, только снятие. Причем при потере метки происходит постановка, закрытие дверей, звуковые и световые сигналы, при появлении метки только звуковые сигналы, световых нет, двери не открываются.
Спасибо за отзыв.
Вы самостоятельно занимаетесь настройкой и обслуживанием сигнализации?
Что именно нужно проверить в логе, который Вы отправили на сервер?
Чем именно Вы запираете автомобиль перед снятием по свободным рукам? Тоже Свободными руками по пропаданию метки или штатными средствами?
На данный авто систему ставили в сервисном центре Starline.
По логу посмотрите, почему при обнаружении метки 8:32 система снялась с охраны через сборные руки, но двери не открылись.
Осталась проблема с режимом свободные руки, описание выше.
Нашел подобную тему, там рекомендовали: Попробуйте в ГЛ организовать повторное открытие ЦЗ при снятии "свободными руками". Событие - "снятие свободными руками", действие - "перейти к ожиданию авторизации и открыть ЦЗ" с задержкой 1 сек.
Попробовал, происходит два снятия с охраны подряд, ЦЗ не открывается.
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам.
17.02.2020 08-32-50 система встала в охрану по свободным рукам.
17.02.2020 08-32-50: Команда в CAN Закрыть ЦЗ
17.02.2020 08-32-50: Команда в CAN Один раз моргнуть аварийкой
17.02.2020 08-32-51: Импульс на аналоговый выход ЦЗ: запереть
17.02.2020 08-33-03: BLE-метка обнаружена
17.02.2020 08-33-03: Штатный KeyLess-доступ разблокирован
17.02.2020 08-33-03: Охрана: выключена
17.02.2020 08-33-03: Команда в CAN Открыть ЦЗ
17.02.2020 08-33-03: Импульс на аналоговый выход ЦЗ: отпирание
17.02.2020 08-33-03: Команда в CAN Один раз моргнуть аварийкой
17.02.2020 08-33-04: Команда в CAN Один раз моргнуть аварийкой
Система передает команды и в CAN, и на аналоговые выходы. Куда при этом подключены выходы и подключены ли вообще - дистанционно ответить невозможно.
Рекомендую посетить установщиков. Наиболее вероятно потребуется изменение подключений управления замками.
Система подключена по can.
Повторюсь что при снятии с охраны с приложения, с кнопки на метке замки открываются. Настройка при наборе скорости закрыть, при выключении зажигания открыть тоже работает.
Не корректно работает свободные руки и гибкая логика.
Если не корректно подключено, не работало бы везде, больше похоже на ошибку в прошивке, или настройках.
По логу в указанное время система отправляет команды на управление замками. Нужно посетить установщика и провести диагностику подключений и настроек. Мастер на месте проверит работу функций сигнализации.
Пожалуйста услышьте меня. Проблема не с физикой, а программная.
При потери метки происходит постановка на охрану, закрытие ЦЗ, звуковая и световая индикация.
При появлении метки происходит снятие с охраны (видно по мобильному приложению), звуковая индикация, СВЕТОВОЙ ИНДИКАЦИИ НЕТ, ЦЗ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!
Настроил через гибкую логику: при снятии через свободные руки => открыть ЦЗ. Не работает - без изменений.
Настроил через гибкую логику: при снятии через свободные руки => пауза 3 секунды, затем открыть ЦЗ. РАБОТАЕТ! Система снимается с охраны, звуковая индикация, СВЕТОВОЙ НЕТ, ЦЗ ОТКРЫЛСЯ через 3 сек после звуковой индикации.
Настроил через гибкую логику: при снятии через свободные руки => пауза 2 секунды, световая индикация, пауза 3 секунды затем открыть ЦЗ. РАБОТАЕТ! Система снимается с охраны, звуковая индикация, через 2 секунды световая индикация через 1 секунду открытие ЦЗ.
Вывод: ошибка в прошивке, по умолчанию свободные руки не до конца выполняет операции при снятии, отсутствует световая индикация и открытие ЦЗ.
Выполняется
17.02.2020 08-33-03: BLE-метка обнаружена
17.02.2020 08-33-03: Штатный KeyLess-доступ разблокирован
17.02.2020 08-33-03: Охрана: выключена
НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ
17.02.2020 08-33-03: Команда в CAN Открыть ЦЗ
17.02.2020 08-33-03: Импульс на аналоговый выход ЦЗ: отпирание
17.02.2020 08-33-03: Команда в CAN Один раз моргнуть аварийкой
17.02.2020 08-33-04: Команда в CAN Один раз моргнуть аварийкой
Не откроет замки по кан .Нет управления штатной системой
Это такой кан у Старлайна. Команды не доходят до исполнителя. Необходимо дублировать команду в кан шину несколько раз, старлайн этого не делает.
Выход только один.
Световую индикацию и ЦЗ в аналог.
Световую индикацию и ЦЗ в аналог.
+100/500
Всем спасибо за комментарии! Оставлю как есть через костыль с гибкой логикой.