S96 заблокировалась на заводских настройках

А если через GSM (телефон попробовать).

После сброса сигнализация оффлайн. Да и без меток даже если снимется, то с нарушением зон охраны и запретом поездки.

Карточка же есть, там пин код для снятия

да, по инструкции, необходимо включить зажигание, сработает тревога и после этого начать ввод кода. Но т.к. система сброшена на заводские настройки, она не видит зажигание. Да и двери не видит..в общем нет ни тревоги, ни зажигания.

На свежих прошивках кодовое снятие работает без зажигания, попробуйте.

Первая цифра кода -7. Сигнализация не воспринимает ее как начало ввода кода, как начало режима регистрации...только вот метки при этом не регистрировались, что и послужило причиной сброса настроек. Непонятно только как она после этого в запрет поездки встала.

Сброс на заводские это прям решение...... 

И кстати, при выключенном зажигании кнопка на нажатия реагировала свечением, но после 7 или 9 нажатий и включения зажигания никакой реакции не было.

при подключении через USB к старлайн мастеру что происходит?

Подключается, определяется, при попытке прошить или настроить запрашивает код, после ввода кода выдает сообщение что система в "запрете поездки" - переведите в режим снято с охраны. Сброс настроек не решение конечно, я после него хотел перепрошить, но непонятно как она в запрет встала.

Для снятия комплекса с охраны выполните следующие действия:

1 Убедитесь, что зажигание выключено.

2.Нажмите на сервисную кнопку количество раз, соответствующее первой цифре кода экстренного выключения охраны.

3.Через 5 секунд ввод цифры будет подтвержден сигналом светодиода на сервисной кнопке, количество сигналов будет соответствовать порядковому номеру цифры кода экстренного снятия с охраны (1, 2, 3 или 4 раза).

4.Повторите пп.1 и 2 для остальных цифр кода.

Если код экстренного выключения с охраны введен верно, последуют 3 сигнала светодиода на сервисной кнопке. Комплекс перейдет в режим«Снято с охраны».

Благодарю за помощь. Запрет поездки снят. Но вопрос по регистрации меток пока остается открытым. Может в новых прошивках тоже какие-то нововведения на этот счет?

самоустановка?

Да, но с установкой все ок было, все работало, проблемы возникли только при привязке смартфона и меток (все делал по инструкции, но описанных там подтверждений от системы не поступало)

Телефон может не прописаться, все зависит от производителя и прошивки телефона.

Телефон как раз прописывался, но не работал, а вот метки, после удержания кнопки и вставки батареи загорались красным, потом начинали мигать желтым, но к сигнализации упорно не привязывались, при этом телефон их видел через блютуз. И вход в режим привязки я смог сделать только через кнопку в разделе "диагностика" старлайн мастера. Через физическую кнопку ни при включенном, ни при выключенном зажигании система в это режим не заходила.

вот метки, после удержания кнопки и вставки батареи загорались красным, потом начинали мигать желтым, но к сигнализации упорно не привязывались

А Вы их включили перед пропиской? Вывели из транспортировочного режима?? 

Конечно. Метки работали, но отвалились при попытке прописать телефон как метку.

Все устройства надо прописывать за один цикл. 

Вводите пин - снимайте с охраны. Вы точно вводите пин для аварийного снятия ? Вы стирали защитный слой?

Если "да" и все так плохо - в СЦ

С разблокировкой сигнализации уже разобрался. Вопрос только в привязке меток...не хотят привязываться

при нажатии на кнопку каким цветом горит диод? Просто при нажатии

зеленый

Блок сейчас входит в программирование? 

Как делаете привязку метки? 

Через физическую кнопку не заходил. Через старлайн мастер запустился режим привязки, смартфон привязался, а метки упорно не видит. Сейчас перепрошил блок, вернул все настройки под свою машину. После перепрошивки еще не успел попробовать привязать.

Ну а с метками как в инструкции... Вытащил батарею, зажал кнопку, вставил батарею, начинает мигать диод на метке, телефон метку видит в списке доступных устройств блютуз, а вот сигнализация их не находит.

Через физическую кнопку ни при включенном, ни при выключенном зажигании система в это режим не заходила.

У Вас сигнализация не видит зажигание.

Зажигание по кану или аналогу?

Систему ставили сами?

Да, систему ставил сам. Зажигание по CAN и система его видит. По крайней мере программка для управления starline 2 на андроид исправно выдает статус "включено зажигание"

Всем спасибо за помощь, вопрос решен, метки прописаны. Проблема была в том, что я слишком долго держал кнопку при вставке батареи (но нигде не описано сколько ее нужно держать). При отпускании кнопки сразу после установки батареи метки прописались. Проблема с запуском режима привязки через сервисную кнопку осталась(сама кнопка работает), все режимы(привязка, обучение иммо) были запущены через старлайн мастер.

Здравствуйте. При подключении usb стояла версия старая версия с критической ошибкой, начал обновлять, при 98 процентов, процесс прервался, теперь блок молчит, как его можно оживить? 

Добрый день, коллега.

как его можно оживить?

Ну раз

начал обновлять, при 98 процентов, процесс прервался,

то теперь его если и смогут оживить, то только в ближайшем сервис-центре Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/    на специальном ремонтно-диагностическом стенде...

Такие проблемы обычно возникают при  плохих контактах или низком качестве шнурка USB... Прерывание загрузки программы что называется В ПРОЦЕССЕ обновления ПО - именно этим (превращением блока сигнализации в "кирпич") и заканчивается... Чтобы не влететь снова - смените шнурок USB на более качественный/новый и проверьте  - всё ли хорошо с гнездом USB компа/ноутбука (не расшатано-ли, не оторвалось ли от платы, если оно надаяно в плату и т.д...)

И на всякий случай -  если будут еще ворпосы лучше их задавать, СОЗДАВ СВОЮ тему, и максимально подробно дав информацию по проблеме, как рекомендуют ПРАВИЛА  https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma  форума (пункт 2.1). Ибо влезание в чужие темы, тем более много месячной давности может быть незамечено потенциальными отвечальщиками...

Спасибо за ответ. Буду иметь ввиду.