- Самостоятельная установка
-
Questions
Периодически обрывается связь GSM модулем
Доброго дня всем. Дело происходит в Москве.
После покупки GSM модуля, около недели назад, сам установил в него симку от Теле2 из комплекта.
Выполнил все процедуры привязки и активации. Все заработало.
Ходил довольный, наблюдал.
Через дня три начала пропадать связь с модулем в приложении StarLine1 Android и на сайте starline.online
То пропадет, то появится через час, иногда неск. минут. Но голосовое управление работало. Нашел команды диагностики на форумах. Выполнял 00990, 009901, 00551 - связь появлялась, но через некоторое время снова обрывалась. Позже оборвалась полностью, никакие команды не помогали.
По совету техподдержки по телефону, поменял симку с Теле2 на МТС, так же из комплекта. Мотивировали это тем, что GPRS у Теле2 в Москве работает через чужие сети и возможны перебои. Все переподключил - заработало. Через день опять оборвалась связь. Так же, как с Теле2.
По совету техподдержки по телефону сменил главный управляющий номер с Теле2 на МТС - мотивировали они это тем, что Теле2 может резать отправляемые СМС сообщения, считая их спамом. Ситуация не изменилась, связи до сих пор нет.
Потратил деньги на СМС - с Москвы на питерскую симку даже внутри МТС смс-ка стоит 3,8руб.
Складывается впечатление, что эта Телематика - какая-то поделка на коленке недоделанная, и никто не хочет доделывать!
Слов просто нет!
Выполнял следующие команды, высланные ТП:
1) 0056+gategen4.starline.ru,8765 (пробовал еще в конце порт 1025)
ответ:
IP:gategen4.starline.ru
Port:1025:
GSM:24(-)
2) 0057+internet.mts.ru,,,#
ответ:
APN:internet.mst.ru
DNS:
NAME:
PW :
GSM:28(-)
3) 00990
ответ:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ
ВАС!
VER:O4
GSM:27(-)
BAT:12.68V
4) 00551
ответ:
Команда не выполнена
GSM:28(-)
Что еще можно сделать, кроме замены модуля?
Машину перегонял в разные места.
Только что на команду 00551 пришло Команда выполнена GSM:24(T)
Заработало. Надолго ли...
Мне теперь что, каждый день отправлять смс-ки на перезагрузку и включение GPRS?
И почему при перезагрузке GPRS не включается сам, а нужно пинать его 00551 ? (так объяснили в ТП)
Customer support service by UserEcho
И вот опять:
нет связи с 27.12.2019, 11:30
что делать то?
возврат gsm модуля возможен, с возвратом денег?
Здравствуйте.
Такой ответ от сигнализации означает что на сим карте нет GPRS соединения.
Такой ответ означает нестабильное соединение.
Если система не может подключиться, попытки прекращаются на несколько часов для экономии энергии.
Перепроверить расположение центрального блока сигнализации.
По ответам на 00551 можно понять уровень сигнала и качество связи.
Цифра должна быть выше 20, в скобках должно быть (G)
А что означает такой ответ на команду 90 только что
GSM:23(A)
Ошибка команды SMS
Буква А в скобках?
И где-то можно вообще ознакомиться с расшифровкой всех ответов на команды смс для A93 ПО vGK74- Q4 и GSM ПО v.O4?
Поможет ли обновление ПО центрального блока и/или GSM модуля?
Есть ли возможность приколхозить антенну для GSM модуля, что бы улучшить GPRS связь?
Может быть еще есть какие-то способы улучшения связи?
Центральный блок у меня лежит сверху на металлической трубе жесткости авто. Это может влиять на связь?
Сверху, над центральным блоком металлических конструкций нет, только пластик и лобовое стекло.
Спасибо за ответ. Размещение блока на металле недопустимо. Металл мешает сигналу.
Выносные антенны не предусмотрены.
Это внутренняя информация.
Хорошее значение например 25(G). При этом связь стабильна.
Переставил центральный блок, отодвинув его от металла так же логотипом вверх. Вокруг него нет металла ближе 5 см. Его лого смотрит наружу через пластик и лобовое стекло, металла на пути нет.
Итог тот же - связь периодический обрывалась.
Иногда GSM:23(A), иногда GSM:25(-)
Далее я приколхозил внешнюю "антенну"
Пока только провод и разъем SMA от GPS китай-магнитолы - просто экранированный провод с разъемом, на другом конце ничего. Крутил его везде по салону, сигнал мало чем различался. Сигнал проверял СМС-ками и значком GSM на сайте Телематики. В итоге смотал в гармошку около половины провода и оставил вертикально вдоль стойки водителя, за обшивкой. Пока так. Закажу GSM антенну, поменяю.
Так немного улучшилась связь, тоже бывают разрывы, но не так часто.
Еще заметил, что если авто оставлять вдоль трасс, городских дорог, то сигнал устойчивей. Но GSM:22(G) еще не видел ни разу. Брелок работает исправно, откликается достаточно далеко, около 250 метров за одним углом дома.
Связь все равно пропадает.
Еще не пробовал симку Билайна из комплекта.