не получает сигнал включения зажигания

Какие могут быть причины?

причина - не правильно выбран установщик .

Какие могут быть причины?В профиле у Вас указано АВТОЭЛЕКТРИК. Это так, коллега?Если ДА, то

 не получает сигнал включения зажигания по причина:

либо в настройках CAN что-то намудрили (например отключили чтение статуса "зажигание"), но забыли при этом подключить желтый тонкий провод из разъема Х4 (вход ЗАЖИГАНИЕ) к такой цепи авто, где +12 появляется при включении зажигания,  

либо несколько раз выдергивали-втыкали платку CAN-адаптера и расшатали гнезда - надо подогнуть ламельки в корзинках иголочкой, чтобы восстановить контакт.

Ну либо при монтаже без использования CAN  забыли подключить уже упомянутый вход ЗАЖИГАНИЕ, или при монтаже вырвали этот  проводок из разъема или оторвали в том месте, где цепляли к проводке, ну или разъем  Х4 не воткнули до конца или вообще перевернули его при втыкании (бывает и такое)...В общем - где-то есть ошибка... Однозначно... Надо найти и устранить

Причиной оказался блок сигнализации, поставил другой и все заработало.