A93 V2 Обновлением GPS модуля и потеря связи

Прошу прощения ошибся! В последней строчке команда 00591 - не выполнена

не GPS, а GSM модуль.

передобавить пробовали?

У меня такая же проблема Starline a93 v2. GSM модуль рандомно отключается от сети. На SMS и звонки отвечает без проблем. После перезапуска командой 009900# может быть в сети 10 часов, а может и через час потерять связь. Уровень сигнала сети не ниже 29.

Ещё не могу обновить модуль всегда одно и то же

009900#

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:HB03-R8
GSM:29(-)
BAT:12.89V

00551

Команда выполнена
GSM:29(T)

00591

GSM:28(-)

GPS:5

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Замки откр.

Работают успешно все sms команды кроме 00591

Помогите с проблемой. Подскажите команду с актуальным сервером обновления для GSM модуля, может проблема в том что слетел в настройках сервер обновления

передобавить пробовали?

Можете подробнее объяснить? 

Удалить в приложении и снова добавить или удалить из блока сигнализации модуль gsm и снова при помощи сервисной кнопки добавить? 

В приложении удалить устройство и заново добавить.

Но, как вариант, начать  немного с другого.

 ЕЩЕ РАЗ снять клемму с аккумулятора (если это безболезненно для машины - магнитола не закодирована, машина не сильно старая и в мозгах еще нет корректировок положения дросселя и т.д.) или вынуть предохранитель на проводе питания сигнализации (если можно дотьянуться) - ОБЕСТОЧИТЬ сигнализцию. Выждать минут 5-7. Одеть клемму без искрения - в одно касание (так же  без искр воткнуть предохранитель). Выждать минут 15-20, перекрестить пальцы и проверить работу GSM. Иногда помогает.

Спасибо за информацию. Всё перечисленное вами сделал и мне не помогло. 

Модуль GSM засыпает через какое-то время и в приложении статус не в сети. На звонки и смс отвечает без проблем. Просыпается модуль после включения зажигания или постановке на охрану. Бывает просто откроешь и закроешь дверь и модуль gsm опять в приложении в сети. Да и началось это после того как обновил его на версию R8 введя команду 00591.

Кстати вчера попробовал удалить модуль из приложения и заново добавил запрося новый pin код командой 00581. Ничего не изменилось сегодня утром статус приложения опять не в сети. 

модуль не умеет засыпать.

попробуйте сервер вписать

0056+gategen4.starline.ru,1025

если не изменится ничего, то 99% дело в симке и каких-то ее ограничениях от сотового оператора.

009900#

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:HB03-R8
GSM:27(T)
BAT:12.73V

0056+gategen4.starline.ru,1025

IP:gategen4.starline.ru
Port:1025:

GSM:28(T)

00591

GSM:27(-)
GPS:11
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.

Почему-то не соединяется для обновления и сразу GSM:27(-) хотя секунду до этого было GSM:28(T) как будто связь обрывается. 

Помогите ещё идеями! 

пробовать с другой симкой в модуле

Короче говоря поменял я сим карту удалил авто в приложении и заново добавил.  Ничего не изменилось. Через несколько часов активности GSM модуль опять заснул и статус "Нет связи с устройством". Звонки и СМС работают без проблем. Стоит отправить команду 009900# и на некоторое время авто снова в сети. 

Меня смущает ещё то, что не запускается обновление GSM модуля командой 00591

То есть после перезапуска модуля командой 009900# я отправляю команду 

00551

Команда выполнена
GSM:29(T)

Далее отправляю команду

00591

GSM:29(-)
GPS:7
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.
Откр. двери

Через несколько секунд приходит СМС и видно, что связь разорвана GSM:29(-) хотя сигнал хороший. Почему так происходит не понятно. 

Может мой аккаунт забанен или затык какой-то на сервере. 

Если вы в курсе к кому можно обратиться, чтобы проверили на сервере? 

попробуйте отправить вот такое сообщение

0059+update.starline.ru,test,test,,HB03R9#

Не помогло! Есть ещё идеи? 

с помощью этой команды можно откатить прошивку модуля на любую.

Спасибо за информацию попробую. 

если Вам так важно обновить модуль - в СЦ тогда идите. там обновят: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис от моего города находится на расстоянии 350 км. Далековато ехать. Может всё же проблема в серверах или с моим аккаунтом. Было бы неплохо если бы кто-то из поддержки ответил и помог

проблема с тем, что нет связи с сервером. 99% дело в симке потому что сервер уже прописан выше. Вы зацепились за обновление ПО. Отсюда вопрос: Вы что решить хотите? связь с сервером или обновить модуль? 

Если обновить - то ехать в СЦ. там точно обновят.

Если связь с сервером - то с оператором симки связаться и спросить какие есть а ней ограничения на работу в умных устройствах.

Ещё раз спасибо за информацию. Несколько месяцев назад я успешно обновил GSM модуль с версии VER:HB03-P7 на версию VER:HB03-R8 с этой же сим карты и этого же оператора. Причиной обновления стало пропадание связи (иногда), но бывало зайдёшь в приложение а автомобиль уже активен. Но сейчас если же связь с авто пропала то восстановить её можно либо отправить сообщение 009900# или 00990 или включить зажигание или завести машину. На мой взгляд это не правильно, связь должна сама восстанавливаться без всяких манипуляций. По поводу сим карты я звонил вчера оператору и мне сказали ограничений по передаче данных нет. Да и после обновления модуля и новых проблем с разрывом связи модуль перестал обновляться командой 00591 поэтому я и подумал, что возможно это как то связано сервера, мой аккаунт, обновление. Короче не знаю что делать попробую ещё другого оператора воткнуть в GSM Модуль и понаблюдать. Спасибо вам за коментарии и желание помочь. 

Как вариант.....   Пробовать снова привязать модуль к сигналке ( после вашего обновления) 7 раз на кнопку валет и вкл. зажигание = ждать пока выйдет из программирования - потом остальные манипуляции... Евгений. 

Друзья подскажите ещё пожалуйста!!!

У меня в приложении IMEI GSM модуля отображается один а при запросе команды 09 совсем другой! Это нормально???

В приложении 👇👇👇

При 👇👇👇 запросе команды 09

VER:HB03-R8
IMEI:868404044557408
GSM:28(G)
GPS:10 BAT:12.95V
MCC:434 MNC:05 LAC:5A53 CI:5817

Первые 7 цифр разнятся!!!

да. нормально для а93. там последние символы должны только совпадать

Вам написали вариант решения проблемы - Вы его проверили77