0
Новая прошивка StarLine S97
После установки новой конфигурации на Starline S97 GSM GPS (автомобиль Haval F7 2025 T-box) перестал работать GPS и в строке уведомлений приложения его нет. Начал работать правильно датчик температуры двигателя, который до этого показывал погоду) Почему из приложения невозможно закрыть багажник, но открывается нормально. Из родного приложения открывается и закрывается без проблем. Все остальное работает нормально.
Customer support service by UserEcho
Забыл спросить почему нет данных по качеству вождения? И температура по датчику снова показывает погоду...то 127 градусов, то 227...
Читая темы наткнулся на отключение GPS:
Настройки устройства - Телематика - Настройки мониторинга. Анализ величины уровня GPS сигнала. Настройка должна быть отключена.
Установил переключатель в режим выключено.
1. температура. 227 не может показывать. лукавите. 127 - обрыв или КЗ датчика выносного. В новой прошивке из кана умеет брать, поэтому пока зажигание включено - показывает другую. Проверяйте датчик если надо чтоб на выключенном зажигании тоже была температура..
2. GPS - раньше работало, а после обновления перестало? Что приходит в ответ на смс GPS. И анализ GPS должен быть выключен. Это верно.
3. Багажник - а раньше и открывался, и закрывался из приложения StarLine? до обновления?
4. По качеству вождения - раньше были, а после обновления пропали?
Добрый день!
1. Спорить не буду, возможно неправильно посмотрел. 127 первый раз показало когда машина стояла дня два. Окрыл капот, потрогал - двигатель абсолютно холодный. После установки показывало все нормально несколько недель. Сейчас в основном нормально все показывает, изредка бывает такое.
2. GPS начал работать нормально после отключения переключателя Анализ величины уровня GPS сигнала.
3. Багажник после установки сигнализации всегда только открывался, но закрывать приходится нажатием кнопки на двери багажника. Обновление тут не причем, я отдельно спросил почему так.
4. Качество вождения не работает с момента установки. Есть в настройках Телематики - Страховая телематика. Только первый ползунок не активный, не применяется при нажатии.
Багажник - не закрывается значит потому что для закрытия нужна другая команда в кан. Повторение команды открытия не закрывает его. Решение - аналогом подключаться к кнопке закрытия.
Качество вождения - включить разрешение отправки данных на сервер, сохранить. Отправить смс КАЛИБРОВКА и ждать пока откалибруется. Ездить на машине как обычно. Недели 2-3 ждать калибровки. настройки оценки вождения не трогать.
Доброго дня!
Я тоже понимаю что команда одна и та же. Надеюсь прошивкой поправят, городить аналог не хочу.
Включал разрешение отправки, надеялся две недели что начнет что-то приходить, но увы. СМС не отправлял, т.к. пишет что калибровка выполнена. Попробую отправить.
Все же проблемы есть после прошивки.В приложении все время пишет что бензина только на 146км, пробег 4031км. При этом бензина становится меньше, а температура по кан шине видимо приходит через раз.
А вот как должно быть
точки подключения кана сейчас соответствуют тем, что указаны на can.starline.ru?
Да. До прошивки работал километраж и остаток бензина показывал.
Да. До прошивки работал километраж и остаток бензина показывал.
Вы не первый и не последний "обновлятор", наступивший на эти грабли. Недели не проходит, чтобы не появилось пару-тройку тем про это же самое. По самым разным маркам-моделям машин...
Предложить Вам можно только банальность - верните в сигнализацию те прошивки (в первую очередь прошивку CAN), с которыми всё работало.
Только обычно это невозможно сделать, потому что в "загашнике" - на компе владельца не лежит той самой - рабочей прошивки. И если "старую" прошивку главного блока в интернете еще можно нарыть , то вот прошивки CAN на сайте меняются иногда по нескольку раз в день и той, которая была залита в блок много недель-месцев назад - в доступе уже точно не будет (старые не хранятся)... Поэтому чтобы на грабли не наступать - НЕЛЬЗЯ лить прошивки напрямую из интернета-сайта-облака. Надо всегда скачивать сначала себе на комп/ноутбук. И уже потом - из ноута лить в блок.
Причем желательно делать это ПО ШНУРКУ. Хорошему шнурку, а не по воздуху. Потому что есть еще одна опасность - если в процессе обновления произойдет малейший сбой связи и передача данных прервется (а при скачивании из интернета - такое - не редкость) - блок превратится в "кирпич" (и такие сообщения на форуме - тоже не редкость) - старая прошивка уже будет затерта, а новая так и не встанет до конца ... Оживить такой блок если и смогут, то только в ремонтно-диагностическом центре https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1298-gde-pochinit
Добрый день!
Эта сигнализация не первая в моем списке машин. Есть вторая машина и там таких граблей нет. И багажник работает закрыть/открыть, и все остальное. Я прошиваю только с ноутбука, предварительно сохранив бэкап предыдущей настройки/прошивки. Речь шла о том, что не работает. Хотелось бы получить ответ от специалистов когда поправят. Уже не первый раз нет никакого толкового ответа. Все что здесь обсуждается давно известно и никаких кривых ручек у меня нет. На просторах интернета постоянно обсуждают проблемы, решение которых не документировано Старлайн (пойди попробуй догадайся).
Вы уверены что точки кана точно совпадают с теми что на сайте? при изменении ПО часто и точки меняются. Вы не залили свежее ПО на старые точки?
Если все верно - перезагрузите блок отключением аккумулятора в машине на пару минут.
Точки не менялись. 100% совпадают. Вечером перезагружу, сейчас жена на машине уехала
Хотелось бы получить ответ от специалистов когда поправят.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma
читаем п.2.7 - кто отвечает в этом разделе.
Я прошиваю только с ноутбука, предварительно сохранив бэкап предыдущей настройки/прошивки.
Откатите прошивки на ранее работавшие и проверьте - вернутся-ли нужные Вам функции.
Все что здесь обсуждается давно известно и никаких кривых ручек у меня нет.
Это хорошо.
На просторах интернета постоянно обсуждают проблемы, решение которых не документировано Старлайн (пойди попробуй догадайся).
Рекомендую почитать показательный пример про всем широко известную марку-модель машины.
https://support.starline.ru/communities/10/topics/85379-shevrole-kruz-2013-g-posle-obnovleniya-2can-ne-otkryivaetsya-bagazhnik
И если всё работает, но вышла новая прошивка - хорошенько подумать - а есть-ли смысл обновляться...
Я знаю что здесь установщики только по своей инициативе дают консультации, ничего нового, все знаю.
Машина каждый день в эксплуатации и постоянно ее прошивать/откатывать нет времени. Конечно попробую, сразу же так и думал. Ведь стоит учитывать то, почему начал ставить новую прошивку:
- машина в городе у жены за много километров от меня. Я зашел в приложение когда хотел открыть багажник на другой машине. Машинально клац....и тут до меня доходит что машина не та. Конечно же багажник открылся. И всё... Хорошо что есть родное приложение. Из него закрыть можно. А что если нет? И надо делать скидку на женщин. Ведь она бы не сообразила что дальше то делать, если бы это возникло у нее.
Да и вроде мнение всегда какое у меня и многих? Вышла прошивка новая, значит баги убрали. А тут так-то еще хуже стало. Меня не удивило когда двое друзей у которых была сигналка Старлайн на новые машины ее не поставили, так как посоветовали в сервис центрах официальных. Во как... И в объеме одной машины не странно ли звучит из ссылки что производитель автомобиля играется с can шиной и постоянно что-то меняет. Производитель один. Шина одна. Все работало кроме закрытия пятой двери. Машина новая, прошивок нет и не было кроме той, что была первая доступная. Может стоит старлайну сделать доступные все что были? Может дверь работала на предыдущей прошивке, а где ее взять мне?