StarLine S96 нет связи через приложение

Приложение перестало выходить на связь в середине апреля 2026 года, на звонок говорит что недоступен вид связи, на смс не реагирует, на счет интернета тоже ничего не работает. Через сервисное приложение вроде как все отлично, по симкартам пишет что нет денег на сим 1 (красный значёк) сим 2 деньги есть (синий значёк), в настройках основная стоит сим 2, и включено использование только одной симкартой.