StarLine E90 замена SIM карты

Добрый день.

Есть StarLine E90+GSM Дата установки октябрь 2015 года.

Возникла необходимость в замене SIM карты, но в сервисном центре (г. Бишкек) просят

предоставить сервисный код, которого у меня нет.

Вопросы - был ли сервисный код у модели E90 или только у более старших моделей?

Можно ли заменить SIM карту без сервисного кода?

Можно ли восстановить сервисный код?