0
проблемы при обновлении брелка
В рандомный момент при обновлении брелок Starline E96 основной (вертикальный ЖКИ) rev.8 выходит из режима загрузки, это может быть как 45%, так и 69%!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Причин вагон и тележка.
Начиная от собственно плохого шнурка и/или разболтанных USB-гнезд на компьютере и заканчивая несовместимостью жедеза брелока с тем ПО, которое пытаетесь залить в него...
Если в результате Ваших экспериментов брелок окирпичился и перестал общаться с сигнализацией и перепривязать его к сигнализации не получается, то ремонтно-диагностический сервис-центр ждет Вас.
В городе Минске он есть
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1298-gde-pochinit
Вопрос небоевого характера (не имеющий прямого отношения к решению проблемы): с какой целью затеяли обновление ПО брелока?
шнурок из комплекта starline e66v2, которым ранее не пользовались, компьютер новый, разъемы соответственно не разболтаны, софт ровно тот, который предложил Starline-master
Вопросы к разрабам
шум в эфире влияет. Пробовать еще раз. Если не получается, то пробовать в другом месте обновлять.
тоже маловероятно
snr посмотрел, на частоте 868 тишь, гладь да божья благодать
А причем тут шум в эфире, если ПО в брелок льётся по шнурку?
шнурок из комплекта starline e66v2,
Хм... Это что за комплектация такая? Ни в одном комплекте E66v2/E96v2, которые довелось держать в руках - шнурков не видел. Они были в бытность систем без приставки v2, и то в самых первых...
которым ранее не пользовались,
интересно - что за шнурок...
компьютер новый, разъемы соответственно не разболтаны,
уже хорошо. Шнурок попробуйте сменить.
софт ровно тот, который предложил Starline-master
Значит - если и смена шнурка не поможет, то останется только помощь сервисного центра.
Вопросы к разрабам
Они в этом разделе не отвечают. Изучаем правила форума
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma , особенно п.2.7
Не вижу ответа на вопрос
вы издеваетесь)
Это не на одном шнурке уже проверено
Проблема либо с софтом, либо не хватает памяти, в следствии чего софт сначала затирается, опять бубнит я, и ни где нету информации
Вместо того, чтобы компостировать мне мозг, лучше покомпосируйте его тп и разрабам, чтобы допилили софт/инструкции
P.S. не ответ разрабов не нужен, мне нужно донесение информации техподдержки до разрабов
касаемо не боевого вопроса не боевой ответ - захотелось
по шнурку же подключается доп.брелок, с помощью которого основной брелок связывается по радиоканалу так понимаю
истинно