0

проблемы при обновлении брелка

romaadereyko 10 часов назад обновлен 1 час назад 12

В рандомный момент при обновлении брелок Starline E96 основной (вертикальный ЖКИ) rev.8 выходит из режима загрузки, это может быть как 45%, так и 69%!

Причин вагон и тележка.

Начиная от  собственно плохого шнурка и/или разболтанных USB-гнезд на компьютере и заканчивая несовместимостью  жедеза брелока с тем ПО, которое пытаетесь залить в него...

Если  в результате Ваших экспериментов брелок окирпичился и перестал общаться с сигнализацией и перепривязать его   к сигнализации не получается, то  ремонтно-диагностический сервис-центр ждет Вас.

В  городе Минске он есть

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1298-gde-pochinit

Вопрос небоевого характера (не имеющий прямого отношения к решению проблемы): с какой целью затеяли обновление ПО брелока?

шнурок из комплекта starline e66v2, которым ранее не пользовались, компьютер новый, разъемы соответственно не разболтаны, софт ровно тот, который предложил Starline-master 

Вопросы к разрабам

шум в эфире влияет. Пробовать еще раз. Если не получается, то пробовать в другом месте обновлять.

тоже маловероятно
snr посмотрел, на частоте 868 тишь, гладь да божья благодать

-1

А причем тут шум в эфире, если  ПО в брелок льётся по шнурку?


шнурок из комплекта starline e66v2,

Хм... Это что за комплектация такая? Ни в одном  комплекте E66v2/E96v2, которые довелось держать в руках - шнурков не видел. Они были в бытность систем без приставки v2, и то в самых первых... 


которым ранее не пользовались, 

интересно - что за шнурок...

компьютер новый, разъемы соответственно не разболтаны, 

уже хорошо. Шнурок попробуйте сменить.

софт ровно тот, который предложил Starline-master

Значит - если и смена шнурка не поможет, то  останется только помощь сервисного центра.

Вопросы к разрабам

Они в этом разделе не отвечают. Изучаем правила форума 

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma , особенно п.2.7

Не вижу ответа  на вопрос

Вопрос небоевого характера (не имеющий прямого отношения к решению проблемы): с какой целью затеяли обновление ПО брелока?

вы издеваетесь)

Это не на одном шнурке уже проверено 

Проблема либо с софтом, либо не хватает памяти, в следствии чего софт сначала затирается, опять бубнит я, и ни где нету информации 

Вместо того, чтобы компостировать мне мозг, лучше покомпосируйте его тп и разрабам, чтобы допилили софт/инструкции

P.S.  не ответ разрабов не нужен, мне нужно донесение информации техподдержки до разрабов

касаемо не боевого вопроса не боевой ответ - захотелось

по шнурку же подключается доп.брелок, с помощью которого основной брелок связывается по радиоканалу так понимаю

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho