0

Смартфон отлично работал как метка

jinostik 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день! Смартфон отлично работал как метка на samsung android 16, связь не рвет, очень долго стабильно работало более полугода, даже без приложения ключ. После обновления прошивки e9v2 с 2.41.0 на 2.42.4 (заявлено исправление ЦЗ, ошибка - садит аккумулятор, неверно считывает сигнал ЦЗ открыт, а реально закрыт и включается из-за этого функция проводи меня домой, из-за просадки аккумулятора сразу же переключает сим карты с 1 на 2, видимо стабилизатора напряжения не хватает, несколько раз за ночь) смартфон как метка стал рвать связь мгновенно после подключения 5-10 секунд. Какие-то доработки по блютусу явно были в версиях с 2.41.0 на 2.42.4 можно вернуть работу блютуса как было, но ошибку с ЦЗ исправить? С автомобилем проблем нет, ошибок нет, запуск по кнопке с 1 раза практический всегда, иногда только нужно поставить и снять с охраны чтобы запустился(тоже какой-то баг с блокировкой). К дилеру не отправлять, они мне сказали что в логах приложения повторный ДЗ это норма, явно баг, какую-то задержку надо поставить, не хотят ничего править. 

Как понял обновлений больше не будет, дилер поставил поставил старую сигнализацию у которой срок поддержки менее 3 лет, новую покупать? Расширенная гарантия 5 лет, а тут 3 года даже нет и всё, припыли, устаревшее оборудование?

исправление ЦЗ, ошибка - садит аккумулятор, неверно считывает сигнал ЦЗ открыт, а реально закрыт и включается из-за этого функция проводи меня домой,

это точно не связано никак с версией ЦБ блока. Максимум с версией кана, и то не факт пока что.

из-за просадки аккумулятора сразу же переключает сим карты с 1 на 2

тоже не связано с просадкой

смартфон как метка стал рвать связь мгновенно после подключения 5-10 секунд

не от прошивки блока зависит, а от самсунга. Куча тем уже на форуме об этом. и на разных системах и с разными версиями ПО. Дело в самсунге, а не в блоке сигналки.

Какие-то доработки по блютусу явно были в версиях с 2.41.0 на 2.42.4

никаких

можно вернуть работу блютуса как было, но ошибку с ЦЗ исправить?

считаете что дело в версии ПО блока - залейте обратно 2,41, Никаких правко по ЦЗ там не было тоже. Причина в другом чем-то

иногда только нужно поставить и снять с охраны чтобы запустился(тоже какой-то баг с блокировкой)

надо начать с проверки: а есть ли вообще блокировки.

К дилеру не отправлять, они мне сказали что в логах приложения повторный ДЗ это норма, явно баг, какую-то задержку надо поставить, не хотят ничего править.

а к кому тогда отправлять? Сами будете вносить изменения несмотря на гарантию установщика?

Как понял обновлений больше не будет,

зависит от версии железа блока. можно по серийному номеру посмотреть.

Расширенная гарантия 5 лет, а тут 3 года даже нет и всё, припыли, устаревшее оборудование?

где связь гарантии на устройство и выпуска прошивок?


У Вас тут пока все в кучу. И ЦЗ, и переключение симок, и связь с самсунгом, и запуск не с первого раза. Ни один из них не зависит от ПО блока. Так что либо к установщику, либо выкладывайте файл настроек устройства с описанием что куда подключено если сами планируете диагностировать и решать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho