0
Приложение не работает А93
slavka1997 4 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад •
10
Выполняются сигналы через смс и через звонок, а в приложении не выполняются команды (грузит пока не выдаст ошибку по превышению времени ожидания), баланс и прочие датчики показывает неверно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Подскажите, пожалуйста, что может быть?
проблемы с интернетом?
Интернет работает без проблем, в приложении стабильно горит статус "в сети"
точно через звонок все выполняет? а не просто говорит что выполняется, а фактически не работает?
и какой ответ приходит на gprs00551#
Переподключил блок сигналки, заработали команды и в приложении и со звонков и через смс, но баланс в приложении и датчики всё равно показывают неверно, а именно стоят на месте, например баланс показывает 3 рубля, а через смс 342 рубля, через телефон попробовал... 342
симка теле2? там баланс не сразу подтягивается. пару дней подождите и проверьте.
Да, симка теле2, специально прождал несколько дней, баланс так и не обновился
а что приходит в ответ на смс *105*1#
симка из комплекта старлайна или своя?
Ответ на смс *105*1#
Баланс: 330.00 pуб.
Симка из комплекта
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Занимаемся решением вопроса.