0

Машина стала плохо открываться с брелка

Лана 13 hours ago updated 5 minutes ago 3

Скажите, у кого-то ещё есть такая проблема? Стоит сигнализация СтарЛайн с автозапуском (без приложения на телефоне). Последние две недели стала плохо открываться с брелка. Тыкаешь, тыкаешь, раза с двадцатого откроется, закроется, автозапуск тоже не запускается.  В чем дело? Обращалась в автосервис, говорят, что многие стали жаловаться, что у старлайна проблемы какие-то в сервером.  Это действительно так? Или надо искать причину в брелке, сигналке? Устанавливала год назад. 

+1

Причем тут брелок и какойто сервер?

Причем тут брелок и какойто сервер?

+100/500

Стоит сигнализация СтарЛайн с автозапуском (без приложения на телефоне).

Сервер  нужен для работы с интернетом  и телефоном...

Последние две недели стала плохо открываться с брелка. Тыкаешь, тыкаешь, раза с двадцатого откроется, закроется, автозапуск тоже не запускается. В чем дело?

Буквально вчера решал такую же проблему клиентки. Решил по телефону, без выезда к клиентке, не могущей  попасть в машину .

Накануне она  купила и вставила в брелок "левую" батарейку. И ей не повезло -батарейка оказалась  подделкой...

Поработала один день и ... вроде как всё брелок показывает и даже  на нажатия кнопки реагирует, но издает жалобное "Пииип" -  СВЯЗИ НЕТ, хотя клиентка  стояла возле машины...

В чем дело?

Однозначно  можно ответить только  подержав брелок в своих руках и проведя ряд простейших проверок.


Обращалась в автосервис, говорят, что многие стали жаловаться, что у старлайна проблемы какие-то в сервером.

Автосервис - это не то место, куда надо обращаться с проблемами  по сигнализации. В некоторых автосервисах  по часу и более ищут место, где в машине штатные  предохранители находятся ... У Вас в руках брелок, он связывается  с сигналкой через антенну, которая на лобовом стекле наклеена, а они про  сервер какой-то  лопочут... Дикари-с.


Это действительно так?

Не-а.


Или надо искать причину в брелке, сигналке?

Ага. В брелке, сигналке, антенне, шлейфе между блоком сигналки и антенной.


Устанавливала год назад.

Батарейки где берете? По какой цене? Последний раз когда меняли? Что за батарейку воткнули?

Брелки работают только с качественными ЩЕЛОЧНЫМИ (с надписью ALKALINE) батарейками. Причем ГАРАНТИРОВАНО работают с  батарейками, купленными НЕ ГДЕ ПОПАЛО (касса продуктового магазина,  киоск "союзпечати", ФиксПрайс, маркетплейс, интернет-китай-торговля и т.п.).

Покупать надо в специализированных отделах, торгующих только батарейками. В таких отделах, где всяких разных батареек целая витрина. Покупать надо  ценой около 100р, Покупать надо не поштучно, а блистером -упаковкой минимум из двух штук. И кроме того помнить -  батарейка, долго лежавшая на морозе или в жаре - резко деградирует и теряет заряд...

Посоветовал клиентке  поменять батарейку и ... брелок ожил (перезвонила   через 10 минут,  купив батарейку в DNS, оказавшемся рядом)...

Просьба -  купите другую батарейку с учетом написанного выше и проверьте работу брелока после этого. 

Если  и это не поможет, то  отвезите брелок на проверку-диагностику в ближайший ремонтно-диагностический СЕРВИС-центр Ультрастар  https://www.starline.ru/service-centers/

Проблемы с ухудшением связи  брелока с сигнализацией бывают и при повреждениях некоторых деталей (кварцевых резонаторов и ПАВ-фильтров) при ударах при падениях брелока. Возможен и отказ в антенне на лобовом стекле или пропадании контакта в его разъеме. Но куда чаще всё банальнее -БАТАРЕЙКА НЕ ТА. 

спасибо большое за столь подробный ответ. Буду искать причину. Начну с батарейки. Благодарю