+1

Приложение старлайн2 не работает

sandey077 2 месяца назад обновлен 3 недели назад 22

После обновления приложение с сигналкой не дружит от слова совсем. По блютус подключается,но ни на какие изменения настроек не реагирует. Настройки датчиков все сбились

не связывается по GSM или не связывается по BT? Телефон iOS?

iOS. Подключается по блютуз. Но на изменения настроек каких либо не реагирует совсем. GSM нет у меня

Нужны подробности:

а)  о какой модели  сигнализации речь. Точные буквы и цифры в её названии.


б) Почему подключаете приложение по BT? В сигнализации есть  GSM-модуль или нет? Если есть, то почему   не используете его?

в) нужна информация - каким образом проводили обновление приложения... А главное -ради чего затеяли это самое обновление...

а) е96bt v2 eco

б) только блютуз без gsm

в) приложение в App Store. Вышло обновление и обновилось.

Это уже не ко мне вопрос почему выпустили кривое обновление и в App Store сплошные отзывы негативные пошли после обновления

+1

там изменение настроек временно закрыто. не кривое обновление, а намеренное отключение изменения настроек. ждите. в будущих обновлениях вернут. Если срочно настроить надо - Мастер подключите. или через брелок настройте.

тогда понял. Спасибо. Будем ждать. Просто в поддержке об этом ни слова не сказали.удалял приложение. Заново скачивал,привязывал телефон заново к сигнализации. Бесполезно это

Ну хорошо. Будем ждать изменений 

+1

тоже самое. В приложение заходит но никакие настройки не сохраняет. Отображается всё некорректно. Будильник устанавливаю ничего не сохраняется. И как мне отвечали что это временные ограничения старлайн- фигня всё это !!! И приложение переустанавливал. И заново подключал всё! Ничего не меняется и ничего не работает! Так же как и виджет пол года обещают сделать. А теперь и совсем приложение не работает! Не успеваете за обновлениями iOS-удалите совсем тогда приложение из AppStore! И не морочьте людям голову!!!

ну так удалите приложение и не морочтесь) в чем проблема тогда?

iOS обновляется, ограничения добавляются. Работают над их обходом.

а для чего я тогда покупал сигнализацию и устанавливал вместе с приложением? Если приедешь в мой город бесплатно отдам тебе её,если сам снимешь с машины. 

советчики. Удали,заново установи!!! Как купил её постоянные движения нужны с этой сигнализацией чтобы нормально работала. Даром не нужна!!!

Своих клиентов  при выдаче автомобиля предупреждаю,  что сигнализация - она не айфон. Она не сама по себе. Она внедрена мной в машину  и стала единым и неделимым СИМБИОЗОМ с этой конкретной машиной. Бездумные обновления ПО чего-то одного в этом тандеме могут неожиданно не понравиться второму... Проблемы будут. Поэтому прежде чем что-то затевать обновлять - сначала  позвонить мне и проконсультироваться -  насколько это  будет  безопасно для машины, сигнализации и их совместной работы... 

При своих установках всегда стараюсь скачивать прошивки  на свой ноутбук, а уже из него  - перезаливать в блоки сигнализаций. Чтобы в случае чего - всегда можно было откатиться на те рабочие прошивки, с которыми всё работало... Даже если клиент наплюет на мои предупреждения и полезет в обновления, хапнет проблем и по итогу - всё равно "приползет" ко мне, не найдя рабочих прошивок ...(всё, что будет  к тому моменту в доступе - может оказаться  НЕПОДХОДЯЩИМ для его машины. Так бывает.)

ИМХО.

У меня приложение старлайн2 не работает после обновления. А оно в телефоне ведь,и обновляется автоматически. Прочитайте отзывы в AppStore о последнем обновлении и поймёте

сам блок сигнализации я не обновляю. Но достаточно информации уже знаю об этой сигнализации. Раза три снимал полностью и ставил,так как по датчику удара ложные срабатывания. И никакие советы и посещение сервисного центра мне не помогли. Пока не поставил выносной датчик

Я всё понимаю. Помочь ничем не могу. У меня андроид и .... нет приложения телематика в нем.  Мне на основную работу нельзя телефон носить. Живу с брелоком.

Не вижу смысла  нервничать и требовать невозможного. Если  Вам нужно срочно поменять , включить, выключить какие-то настройки - воспользуйтесь подсказкой моего коллеги

Если срочно настроить надо - Мастер подключите. или через брелок настройте.

"Мастер" - это программа StarLineМАСТЕР. 

https://help.starline.ru/books/starline-master

У неё есть  в том числе  так называемая мобильная версия - версия для телефонов

спасибо Вам за ответ.коллега предложил удалить приложение. Ну взамен я готов ему подарить эту сигнализацию тогда.
старлайн мастер у меня есть мобильный. Просто неудобно что надо всегда по блютуз соединять чтобы в настройки зайти. Например я ставил автозапуск по будильнику по времени. Теперь этого нет. И время запуска мне часто нужно разное 


в принципе как вариант попробую приложение старлайн вместо старлайн2.

Мне и нужна только настройка будильника по времени,с брелока время не выставляется к сожалению. А так просто в основном приложение чтобы на всякий случай при потере брелка,открыть машину,так как брелок у меня один

Рано или поздно баги в телематике для iOS  пофиксят - выйдет новая обнова. 

Ведь упёртые все. И никто не признаёт что приложение сырое! Как зомбированные все старлайном! Я понимаю что косяки бывают у всех.Но!!! Исправлять то надо. Установщики-профессионалы своё пишут. А разработчики что молчат???

+1
Как купил её постоянные движения нужны с этой сигнализацией чтобы нормально работала. Даром не нужна!!!

ну так снимайте. Что Вас останавливает? К чему тогда тут тема создана, если все Ваши сообщения сводятся к "да мне оно не надо"? Не надо - не используйте. 

И никто не признаёт что приложение сырое!

Вам написали что сейчас нет настроек по БТ. Что именно еще где не так?

В чем сейчас у Вас беда? Настройки не меняются в StarLine2? Ну поменяйте их через брелок или через StarLine Мастер.

Вы обратили внимание что в рекламе и описании уже нигде не описана работа с телефоном по Bluetooth, Производитель уже года 2 как перестал гарантировать стабильную связь с меткой.

эти сообщения мои переносятся с другой темы! А не тут создана!!! Это ни о чём не говорит? 
А говорит о том что массовые глюки! И в одной теме никто не может ответить толком! А каждому рот затыкаете! 
зачем мне сейчас обращать внимание на то,что производитель не гарантирует??? 
Да и вы мне отвечаете вы кем приходитесь?разработчиком? Если НЕТ-то до свидания! К вам вопросов нет

эти сообщения мои переносятся с другой темы! А не тут создана!!! Это ни о чём не говорит?

о том, что Вы не соблюдаете правила форума) Обычно так делают когда надо пошуметь и покричать как все плохо без цели решения задачи. Этот форум не для этого.

А говорит о том что массовые глюки!

Какие именно массовые глюки у Вас? Вам нужно решить Ваш вопрос? Или чей-то другой? 

О массовости можно судить по количеству тем. Вот по Geely Monjaro и подогревами - на форуме штук 20 тем. Это массово. И каждый получил ответ. Потому что каждый хочет решить вопрос, а не просто пообсуждать его.

И в одной теме никто не может ответить толком!

Вопрос какой у Вас остался без ответа?

А каждому рот затыкаете!

Где и чем?

зачем мне сейчас обращать внимание на то,что производитель не гарантирует???

Смотря какой Ваш вопрос нужно решить.

Да и вы мне отвечаете вы кем приходитесь?

Я уборщик. Полы мою.

Если НЕТ-то до свидания! К вам вопросов нет

Всего доброго и удачного дня. 

напиши номер телефона я позвоню и поясню. Может тогда ясно станет

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho