Старлайн а93 не запускает Renault kaptaur дальше 20метров

Возможно дело в том что это (то, что не запускает машину дальше 20 метров) - НЕ StarLine...

Модель А93 не выпускается Ультрастаром уже более 4 лет. В продаже - только низкосортные подделки с таким именем из Китая. Да и подделки А93V2 уже вовсю торгуются  на всяких маркетплейсах.

(настоящие StarLine с 2012 года производятся только на территории России)

Поэтому вопрос - как давно в машине  живет эта сигнализация? И это реально А93? Она хоть когда-нибудь запускала мотор дальше, чем с 20 метров? Если запускала и стоит в машине уже лет 7-8, то после каких событий на борту машины и/или с брелоком от сигнализации перестала?

Если сигнализация только что установлена, то  рекомендую  почитать

https://support.starline.ru/communities/9/topics/46592-poddelka-a93

и выяснить для себя - что именно было куплено и установлено в машину...

Подделку  заставить работать нормально не получится. Лечение только одно - АМПУТАЦИЯ.

сигналка стоит с 2018 года с салона, просто машина сейчас у меня

там по ходу нужно какие то функции по другому запрограммировать. Только не знаю какие

сигналка стоит с 2018 года с салона, просто машина сейчас у меня

Уже лучше.

там по ходу нужно какие то функции по другому запрограммировать. Только не знаю какие

Перепрограммированием дальность  связи с брелоком не изменяется...

Она зависит от :

1) исправности приемо-передатчика брелока и качества батарейки в нем

2) исправности приемо-передатчика в антенне

3) правильности размещения антенны в автомобиле

3) наличия/отсутствия радиопомех на частоте работы приемо-передатчиков этого комплекта сигнализации.

Резко упасть дальность связи может, если:

- брелок неоднократно неудачно роняли или в него вытекала батарейка

-если  в машине  садился аккумулятор  "в ноль" или близко к тому и напряжение снижалось ПЛАВНО "ниже плинтуса" - ниже 8-9 вольт и было таким низким длительное время (машину бросали на долго стоять  без поездок и запусков мотора) и/или  машину "прикуривали" с нарушением правил прикурки и напряжение в бортсети скакало выше нормы
-если в районе стоянки машины или прямо на её борту появился источник сильной электромагнитной помехи  в виде китайских гаджетов с китайскими же блоками питания...

-машину затонировали "вкруг" радионепрозрачной тонировочной пленкой или хотя-бы наклеили ПОЛОСУ в верхней части лобового стекла и приклеили антенну на эту полосу... или как вариант для "скрытности" налепили антенну  на металл кузова под одной из накладок стоек лобового стекла или под обивку крыши... 

Рекомендую  демонтировать антенну  из машины и вместе с брелоком сдать на диагностику в ближайший  ремонтно-диагностический  сервис-центр Ультрастар  https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1298-gde-pochinit

Это  для начала. По результатам проверки или Вам их починят (если они неисправны) или придется искать  установщиков ВЖИВУЮ, чтобы они  в машине искали причину плохой связи.

А ДЛЯ НАЧАЛА просто  купите хорошую щелочную (с надписью ALKALINE) батарейку не где попало (киоски, рынки, маркетплесы, кассы продуктовых магазинов), а в отделах, торгующих только батарейками, проконсультировавшись с продавцом - чего лучше всего подойдет в брелок.

спасибо. Буду пробывать