
Рандомная проблема с S96V2 при постановке и снятии с охраны на рено дастер 2021 года
ДВС. Авто - рено дастер 2021 года выпуска, в августе 2024 года установил СЦ "СтарЛайн" в Чебоксарах. До конца июня этого года все было замечательно. Но вот как раз с последних чисел июня началась проблема с ЦЗ, после остановки двигателя ставишь авто под охрану, все нормально, но через несколько минут при снятии с охраны сирена пропищит, как будто слабее звук, а двери остаются закрытыми. Если еще раз нажать на метку, то ставится на охрану, в приложении все отображается. Для того, чтобы открыть двери надо нажать кнопку на штатном брелке. В другой раз уже работает все нормально, и открываются двери, и закрываются. Все происходит рандомно! Если ставить в программную нейтраль для ДЗ, то машина может запуститься, но при нажатии на метку также просигналит, но опять ЦЗ не реагирует, т.е., двери закрыты! Со штатного брелка в этом случае не открыть, т.к. машина на ДЗ! Приходится в приложении останавливать двигатель и только потом открывать со штатного брелка. Но уже в следующий раз, буквально через 30 минут все работает нормально, и все это опять же рандомно! В СЦ обновляли прошивку и CAN, но результат на два дня, потом снова все по кругу! Кто-то даже предложил, что надо написать в гибкой логике какую-то программу для "оживления" блока комфорта, но как сигналка имеет возможность воздействовать на блок комфорта! У сигналки, как я понимаю, управление по CAN имеет самый низший приоритет!
Буквально 10 дней назад мне заменили на новый основной блок S96V2, но после двух-трех дней адекватной работы сигналка опять начала глючить! Одного не понимаю, что могло произойти и случиться, чтобы в один момент в конце июня, после 10 месяцев адекватной работы, сигналка начала "делать мозги" мне? Как и что надо сделать, чтобы все работало как должно? Спасибо заранее.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
система подает команды на управление замками с равным приоритетом как по аналоговым подключениям, так и по цифровой шине.
Мы пока не получали подобных обращений от владельцев Duster. Так же нет обращений от Logan, Sandero и Kaptur. Если бы была проблема в ПО охранного комплекса, с ней столкнулось бы много автовладельцев.
С учетом, что замена центрального блока не помогла, нужно перепроверить подключения питания и подключения CAN. Как варианты решения можно проверить:
Нужно более детально изучать именно Ваш конкретный случай на Вашем автомобиле. Для диагностики нужен доступ мастера к автомобилю. Рекомендую посетить установщиков для продолжения работы.
Доброе утро.
В картах СтарЛайна по подключению на рено дастерII подключения по аналогу на концевик отсутствует, Renault_Duster (HM)_2020-2021_key-mg_S96v2+....pdf. Да и установщик его не подключал, а сигналка исправно работала 10 месяцев. Подключения по питанию и CAN проверял, все подключено по карте.
Можете подсказать по тем трем пунктам? Спасибо.
Можете подсказать по тем трем пунктам? Спасибо.
Будете сами всё делать? Уверены, что справитесь?
Если Вы ответите - ДА, то тема автоматически переедет в раздел "самостоятельная установка".
Прочтите п.2.7. правил форума
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma
Может всё-таки поедете к установщикам?
Спасибо, что ответили. Но теперь сам хочу разобраться. Три раза был, где устанавливали, во второй приход, на следующий день после установки, на вопрос, почему головное устройство на андроиде не переходит в дежурный режим, сказали, что на дастерах очень долго CAN засыпает. Сам после этого установил на допканал реле для разрыва АСС на головном устройстве при постановке на охрану, в третий раз как раз по причине данной проблемы, сказали, что перепрошьем сигналку и все будет хорошо. Хорошо длилось два дня! В другом ФУЦ "Старлайн" после проверки "всего и вся" сказали, что надо заменить основной блок. Мне заменили, а проблема осталась! Хочешь делать качественно и хорошо - делай сам! Но, или найти педантичного и умелого со знаниями мастера, а где они!
Теперь я сам хочу по аналогу подключить блок комфорта авто на запирание и отпирание, найду по схеме авто нужные входа, и через диод подключусь на них. Настрою через гибкую логику. Уж точно будет надежнее, чем по CAN.
Теперь я сам хочу по аналогу подключить блок комфорта авто на запирание и отпирание, найду по схеме авто нужные входа, и через диод подключусь на них.
Хм. Диоды - лишнее...
Подключиться надо к проводу концевика двери водителя. напрямую каналом (-) сигнализации.
Теперь тема точно переедет в раздел для самоустановщиков.
Да, думаю, что так и будет.
Оказывается, такая проблема была, и не у одного. Но вот чем закончилось все, не написано. Duster 2021 не отпирается ЦЗ при снятии с охраны
У меня точно такая же проблема! Один-в-один!
У меня точно такая же проблема! Один-в-один!
Для клиентов - это проблема. Для установщиков - это ЗАДАЧА. Автопроизводители постоянно с чем-то экспериментируют в процессе выпуска внешне неотличимых машин , изменяя ПО электронных блоков. Далеко не все модификации машин попадают в начитку протоколов CAN, поэтому иногда у части автовладельцев возникают такие истории, особенно -если им не повезло с установщиками и сигналку примотали к машине по типовой схеме и не проверили, что что-то не работает так, как должно и не сделали доп.каналами то, что не заработало через CAN...
Если не хотите искать грамотного установщика, то Вам придется стать таким установщиком и доделать то, что не смогли (или не захотели) те, кто устанавливали Вам сигнализацию...
В любом случае - удачи и пусть всё получится.
а головное устройство на андроиде давно установлено ?
Добрый день. Да, установил в июле прошлого года.
так может проблемы начались в июле ?
не давно был случай , дастер такой же , сига А93V2 установлена около 2 лет назад , после установки андроида начались глюки , кстати часы на щитке приборов правильно работают ?
Установка андроида была в июле 2024 года, до установки S96V2, но даже после установки СтарЛайн работал адекватно до конца июня этого, 2025 года. Т.е., работал 10 месяцев без каких либо проблем.
Сегодня-завтра сделаю, но точно на этой неделе. Пока по работе завал, времени нет, да и прохладно.