
0
Ложное срабатывание Starline S96 V2
Здравствуйте! Уже два раза сигнализация ложно сработала, при этом в приложении ничего не отображалось и в истории событий ничего нет. Не понятно даже от чего пошло срабатывание. Зафиксировал дату и время срабатывания. Логи прилагаются. Дата, время срабатывания 16.08.2025 21:15 и 19.08.2025 00:32:52 ES96P S407 520966-2025_08_19-07_10_34.zip
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
как вообще определили что сработала S96?
Может это штатка бибикает в тревоге?
Или точно сирена StarLine? Поворотники? Звонит она при этом? В приложении пишет тревогу?
В логе только 2 тревоги:
16.08.2025 15-52-57-164
и
17.08.2025 16-22-59-101
Обе тревоги от отключения питания в охране.
Еще в логе 20 приветственных смс от блока. Вы 20 раз за 2 дня отключали аккумулятор или питание блока постоянно пропадает?
Похоже те, кто устанавливали сигнализацию, допустили грубейшую ошибку - подключили провод питания сигнализации к такой цепи в машине, где +12 вольт ПРОПАДАЕТ при "засыпании" машины.
Встречал в своей практике пару раз такой "косяк" коллег и переделывал монтаж сигнализации, добавив попутно всяких фенек и плюшек на возможностях гибкой логики, не предложенных владельцу коллегами при первичном монтаже.
По итогу после засыпания машины связь с ней в приложении пропадает, в машину никак не попасть через приложение. Но если дёрнуть ручку двери через штатный сенсор, то питание на сигналку подаётся ( машина просыпается) и начинается тревога по подаче питания на блок в режиме охрана.
Если всё так, то надо вернуться по месту установки на переделку подключения питания по гарантии бесплатно.
Если сами всё подключали, то Вам и
картыкусачки с изолентой в рукиПитание +12В брал с замка зажигания, по идее пропадать не должно. В приложении две эти тревоги никак не сигнализировали.
Питание +12В брал с замка зажигания, по идее пропадать не должно.
По идее не должно. Тогда открытым остаётся вопрос коллеги: Вы 20 раз отключали- подключали питание сигнализации в течение двух дней? Не-е-е-ет? Тогда это повод задуматься о том - насколько качественно и надёжно Вы подключили черный и красный провода питания сигнализации и нет- ли проблем с посадкой нежно-фиолетового предохранителя 3 ампера в колодку этого предохранителя....
В приложении две эти тревоги никак не сигнализировали.
значит это не тревога StarLine, а тревога штатки, особенно если не сирена StarLine Уа-Уа-Уа-кала, а что-то другое БИ-би-би-кало где-то в недрах машины.
ну в эти дни да, я периодически откладывал АКБ. Орала именно сирена starline а в приложении тишина, уже думаю может наводки какие то идут
Засыпание блоков проверял на днях, чтобы провести замер токов.Ждал минут 20 ток падал до 43 мА. В остальное время ток не статичный от 130 до 80 мА.
Орала именно сирена starline а в приложении тишина, уже думаю может наводки какие то идут.
Наводки - это вполне может быть, особенно если нарушены требования к размещению в недрах машины блока сигнализации с GSM и BT- антеннами прямо в блоке.
Но отсутствие уведомления о тревоге в приложении... Или на борту начинается такая чехарда, что GSM- канал затыкается помехой наглухо. Или просто в настройках отключены уведомления о тревогах. НО! Звонить-то она Вам и писать СМС о тревогах просто обязана. Или Вы и эти уведомления отключили???
А самое главное - ЗАОЧНО понять из-за чего у Вас начинается тревога, которая никак не идентифицируется самой системой охраны - это непросто. ВЖИВУЮ такие ребусы решать куда проще. Может пора искать грамотного установщика поблизости от себя?
Ну или копайте вокруг того, о чем написал коллега, расшифровав лог
Ищите- почему у Вас пропадает питание сигнализации...
Если сейчас имитировать тревогу, открытием двери и т.д все приходит, сигнализация пытается дозвонится и все отображается в приложении
Я добавлял текст в свое предыдущее сообщение. Выйдите и зайдите в тему снова. После этого перечитайте написанное мной. Там подсказка - где рыть, если будете рыть сами.
орать и не звонить она могла потому что питание только появилось и модем еще в сети не зарегистрировался на момент тревоги. Питание проверяйте.
Плюсанул коллеге. Ройте вокруг красного и черного проводов из разъема Х1 сигнализации.
Приветствую, проблема решена! Действительно обжим + жилы на сигнализацию был не очень, при шатании проводов комплекс перезапускался, теряя питание. Переделал, теперь ложные срабатывания прекратились. Спасибо всем за советы
Ну и славно, что нашли причину. Спасибо, что сообщили .