Замена платы

Во время обновления прошивки по юсб случайно задел кабель вероятно контакт пропал, теперь СЛ мастер не видит блок.

Это не первая история... Многие наступают на эти грабли либо используя "левые" шнурки сомнительного качества, либо  так или иначе ПРЕРЫВАЯ процесс  загрузки нового ПО в блок... Старое ПО уже частично затерлось, новое так и не встало до конца. В итоге  блок=кирпич. 

В принципе - если бы карточка/ПИН-конверт были в наличии - стопроцентно можно было бы оживить в ближайшем  СЦ. Смогут ли оживить  без данных карточки/ПИН-конверта - не знаю. Надо уточнять в СЦ

И вторая проблема утеряна карта с логином и паролем, есть только сервисный код.

Да. Это плохо...

Возможно ли с такими вводными заменить плату по https://www.starline.ru/zamena-platy/ Данной услуге?

Уточнить это можно в ближайшем  СЦ (ремонтно-диагностическом сервис-центре Ультрастар) https://www.starline.ru/service-centers/