0

GPRS недоступен, попробуйте позже

Nikita Miroshkin 5 дней назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 дней назад 1

Доброго времени суток! Возникла проблема. Устройство работало исправно, но 4 дня назад машина пропала из сети и на этом все. Приложение машину не видит, команды через СМС срабатывают не все. Состояние авто через команду я могу проверить, а запуск мотора выдает «команда не выполнена» и все. Хотел в приложении заново добавить машину, отправил СМС для получения кода, но машина в обратном СМС отвечает только «GPRS недоступен, попробуйте позже». У своего оператора узнал состояние СИМ-карты, с ней все хорошо. Связь и интернет разблокированы, баланс списывается, на счету есть средства, то есть с СИМ-картой все хорошо.

Ответные СМС от машины приходят только с цифрами, букв как раньше нет.

Например, раньше было:

GSM:30(A) и так далее

Сейчас смс приходят в таком виде:

GSM:23


Страна Казахстан. Моб.оператор Tele2

Год все работало хорошо, 4 дня назад ни с того ни с сего машина «потерялась»

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho