-7

Стало очень много "косяков". Ещё 10 лет назад такого не было.

NikoN 1 day ago updated 3 hours ago 32

Появилось время написать претензии сюда, надеемся, что руководство примет меры.

Речь о варианте комплекса (A93v2 eco) с ценой ниже остальных с возможностью докупки can и gsm для нашего "советского" автопрома.

1. Вынуждают ЗАПЛАТИТЬ за отключение НЕНУЖНОЙ функции автопостановки на охрану!

ЗАЧЕМ кампания её включила? Нервотрёпка лишняя - расслабиться нельзя уже!

Например - ключи в замке, брелок в барсетке, на безлюдной трассе "вкустик" выбежал на 40сек.

2. А93v2 продаётся с АВТОЗАПУСКОМ, который реализовать вот так вот просто НЕ получится.

Покупатель вынужден что-то "программировать", а не просто подключить и наслаждаться.

Лишнюю головную боль кампания "перевесила" на покупателя.

ВОПРОС. Продаваемая А93v2 укомплектована блоком автозапуска, раз об этом на коробке напечатано?

ОТВЕТ. Да.

ВОПРОС. По умолчанию задействован программный автозапуск (хотя-бы для "механики" с ключом)?

ОТВЕТ. НЕТ.

ВОПРОС. Кампания потрудилась в упаковку лист/предупреждение вложить о том, что при выкл зажигания ключом двигатель всё равно работает при зажатом "ручнике" с закрытыми дверями?

ОТВЕТ. НЕТ.

Image 71145

увеличить

Image 71147

увеличить

Image 71149

увеличить

Image 71150

увеличить

3. Нет комбинации нажатий кропок на брелке для "тихого" обновления состояния концевиков и датчиков.
(если в руки взял брелок и уже увидел, что сработала)
Покупатель вынужден "открывать" и "закрывать" с брелка, привлекая окружающих миганием и писками, "сбрасывая" пиктограмму датчика удара (например) с брелка.
"автоматический контроль оповещения" - совсем не то.
4.
Программисты "молодцы" - код прошивки упростили для себя - покупателю в ущерб. Раньше можно было выставить 0.8 сек для откр/закр замков, теперь ТОЛЬКО кратно единице - отвратительно. Для большинства моторов привода достаточно 0,1-0,2 секунды!
При попытке в приложении вручную записать 0,4 сек происходит сброс на ноль, если записать 0,5, то сброс на 1 сек - очень вредно для таких моторов!

Крайне нужно сделать кратность ну хотя-бы полсекунды вместо 1 сек!

Надеемся в ближайшем будущем увидеть следующую редакцию прошивки для A93v2!

5. И вопросец на засыпку. Что ВАЖНОЕ забыла кампания starline, распечатав ЭТУ памятку в коробку для продажи?

Сразу все команды не запомнил и "попался" по вине кампании.

Для сравнения - StarLine_А93v2_Памятка.pdf

Image 71152

увеличить

Не исключено, что такое коекакерство во всех моделях выпускаемой продукции.

Хотелось-бы поменьше "недоделок" (совсем без них - никак), товар-то вроде ничего, и мы ведь не китайцы - им сам Бог велел!

Image 71154

+2

1. Вынуждают ЗАПЛАТИТЬ за отключение НЕНУЖНОЙ функции автопостановки на охрану!

ЗАЧЕМ кампания её включила? Нервотрёпка лишняя - расслабиться нельзя уже!

Например - ключи в замке, брелок в барсетке, на безлюдной трассе "вкустик" выбежал на 40сек.

 

Кто вынуждает и кто включил эту функцию?

Речь о варианте комплекса (A93v2 eco) с ценой ниже остальных с возможностью докупки can и gsm для нашего "советского" автопрома.

Есть дешевле ... А90эко и там все ваши (типа) хотелки есть

+4

1. кто вынуждает платить? сколько просят?

2. покупая охранную систему с автозапуском нужно ее настроить. Зайти в настройки и настроить. Да. Охранная система универсальная. В зависимости от подключений нужно сделать и настройки. В чем тут проблема?

3. Сделано чтоб пользователь в любое время взял в руки брелок и увидел что была сработка тревоги. Лучше чтоб не видел?

4. Купите А90. Там можно 0,01 секунды поставить. И стоит дешевле чем А93.

5. Запишите для себя нужные команды на бумажку любую удобную / на визитку установщиков / в заметки на телефон. Зачем памятку носить отдельную?

Пока не понял где именно косяки

-3

Кто вынуждает и кто включил эту функцию?

Странно видеть вот такой вопрос.

Кто включил перед продажей, тот и вынуждает.

"вынуждает" почему? - не трудно догадаться.

Есть дешевле ... А90эко и там все ваши (типа) хотелки есть

Ничуть не дешевле по цене. Цена указана.

К тому-же нет её в нашем магазине. И не было на момент покупки.

И где гарантия, что там не то-же самое из описанного выше.

Вообще-то тема для сотрудников кампании.

a93_eco_v2/   и _a90_eco/  ну сравните цены ..


Кто вынуждает и кто включил эту функцию?

Странно видеть вот такой вопрос.

Кто включил перед продажей, тот и вынуждает.

"вынуждает" почему? - не трудно догадаться.

 

Очень трудно догадаться  

 

К тому-же нет её в нашем магазине. И не было на момент покупки. это да ... не подсуетились ...Тут наказать! Однозначно

А еще А90вт эко ..... 

+2

так не большие замечания не боевого характера :

1 функция автопостановки на охрану в стандарте выкл ... кто её включил Вам ? сига новая не бу ?

2 А93v2 и А63v2 единая платформа . не буду разводить диспут (есть ли жизнь на марсе ) ... но далее полностью не согласен :

Покупатель вынужден что-то "программировать", а не просто подключить и наслаждаться.

а купив телевизор Вы разве не настраивайте каналы ? или у Вас телек - «КВН» ?

даже в А8 была таблица настроек , согласен вкл автозапуск = но если была МКПП Вы не делали *лишних* телодвижений для программирования ?

Кампания потрудилась в упаковку лист/предупреждение вложить о том, что при выкл зажигания ключом двигатель всё равно работает при зажатом "ручнике" с закрытыми дверями?

так вроде есть такое - называется ПН ...

3 и в каких было ? и нажатие кнопки 3 не то ?

4 согласен 1 сек иногда много , так ранее было 0.8 . ни когда ни в каких ( даже очень древних ) сигах не было импульса менее 0.5 .   

5 ИНТРИГА !

+2

Нужно обращаться у проверенным установщикам , а уж если решили сами то Мурзилки мало будет в любой работе есть свои нюансы и мелочи которые влияют на всю работу системы.

Для ваших хотелок есть 6 и 7 пок

+1

А завтра другой напишет почему функция отключена. !!!!!

-1

А завтра другой напишет почему функция отключена. !!!!!

См пункт 1 чуть ниже.

-1

Вкл/откл этой функции кампания для покупателя может доступным сделать и описать в инструкции, как именно.

А не по умолчанию включить, потом писать - "платите (обратитесь к) установщикам".

-3

Большинство ответов, данных здесь от именующих себя "профессиональный" установщик, имеют общий смысл - "не мешай нам "зарабатывать"".

Чем больше кампания урвёт у покупателя ПОСЛЕ покупки, лишив его возможности БЕСПЛАТНО пользоваться тем, что обещано в рекламе до покупки, тем больше поддержит "торопящихся" (скрутки вместо клеммы/пайки, изолента вместо термотрубки, лишние скомканные мотки проводов изготовителя вместо обрезания в размер с небольшим запасом, двусторонний скотч на блок вместо надёжного крепления, разрезание штатных проводов вместо дополнительного клеммного соединения в соотв разъём МБ) установить быстрей-быстрей с ущербом качеству и Покупателю.

Несолидно обзывать "хотелками" то, что уже ДОЛЖНО быть при покупке в соответствии с рекламой.

  1. Автопостановку на охрану отключить - ПЛАТИ т.к. ЗАПРЕТИЛИ доступ к "расширенным" настройкам.
  2. Купил с автозапуском - за активацию автозапуска ПЛАТИ или НЕТ гарантии.
  3. Невозможно "ТИХО" кнопками сбросить индикацию сработавшего датчика удара на брелке - недоделка программистов.
  4. Кратность минимум 1 секунда (A93V2) - в других starline (пишут) есть 0,5 - почему здесь НЕТ.
  5. В купленной ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке с НЕРАБОТАЮЩИМ автозапуском НЕТ предупреждения НИГДЕ в распечатанных мурзилках - после активации АЗ, запуска, затем изымания ключа это было НЕОЖИДАННО.

В принципе, с кампанией (а не с "установщиком") это можно обсудить официально.

А не через интернет нассайте.

Есть мнение, что кампании несложно ЧУТЬ удорожить продукт, положив в набор такое вот изделие

Image 71164

увеличить

Image 71165

увеличить

Image 71167

увеличить

Дарю собственный патент кампании.

Человек тебе сколько лет ?

NikoN а Вы по профессии кто ? 

+1
- в других starline (пишут) есть 0,5 - почему здесь НЕТ.

ссылка на других starline !

+7

Полностью согласен с автором  темы. Ну что за бардак. Почему я, старый , больной  (плохо видящий,  с негнущимися суставами) должен  вот уже двадцать седьмой год моей жизни из 56 прожитых ПО-ПРЕЖНЕМУ, как и  27 лет назад  распаковывать коробку с сигналкой, разбирать полсалона машины и не только его, а еще и под капотом корячиться и  под брюхом ползать иногда по грязному полу, что-то куда-то приматывать, а потом возиться - настраивать, программировать, тыкать кучу каких-то настроек..  

Всё уже ДАВНО  должно быть УЖЕ ДАЖЕ  не так


А по щелчку пальцев  она САМА ДОЛЖНА в машину заползти и поглубже заныкаться и  по БлюПупу законнектиться  с машиной  именно так, как Я ХОЧУ. Причем прочитав мои мысли. Чего это я должен свои старые голосовые связки напрягать, рассказывая ей - КАК МНЕ НАДО.


Производитель - когда выпустите такую сигнализацию???

-3

Уважаэмый, да мы ровесники.

"Почему я, старый , больной (плохо видящий, с негнущимися суставами) должен вот уже двадцать седьмой год моей жизни из 56 прожитых ПО-ПРЕЖНЕМУ, как и 27 лет назад распаковывать коробку с сигналкой, разбирать полсалона машины и не только его, а еще и под капотом корячиться и под брюхом ползать..."

Может смысл есть уйти на пенсию, чтобы так не мучиться, и дать дорогу молодым?

Здоровье, ведь, не купишь и ВСЕХ денег никогда не заработаешь.

А "заработанного" вряд-ли хватит на лечение от "профессиональной" хвори.

Внимательное чтение мурзилок, по мне, приносит больше пользы, чем разные видео с ютюба про одно и то-же.

Каждый делает как (может) хочет. Сколько людей, столько мнений. А инструкция - одна.

Если что-то не понятно, не исключено(!), что написавший не всегда всё может изложить толково.

Поэтому желательно уточнить у написавшего, что он имел в виду.

"по щелчку пальцев она САМА ДОЛЖНА в машину заползти и поглубже заныкаться и по БлюПупу законнектиться с машиной именно так, как Я ХОЧУ. Причем прочитав мои мысли. Чего это я должен свои старые голосовые связки напрягать, рассказывая ей - КАК МНЕ НАДО."

Утрировать, конечно, можно сколь угодно, только это не снимает проблему "косяков" на производстве.

Отчего не только покупателю, но и УСТАНОВЩИКАМ не легче. Это надо понимать.

В теме описал те, что мне попались.

+3

Чтож за набор несуразицы я сейчас прочитал?

Nikon, Вы покупаете универсальный продукт, который подходит на почти все автомобили с 12В на борту и возможностью гибко подстроится под разные авто, разные функции, разные типы двигателей и КПП, естественно заводские настройки это и есть заводские настройки. Вы себе сами то как в голове это рисуете? Лежит на витрине 20 коробок а93 и на каждой наклейка "комплектация и настройка под Васю на шкоде", "комплектация и настройка под Петю на Жигулях", "комплектация и настройку под Олега на тойоте"? Или как? я просто понять не могу.

Вы купили в магазине смартфон, вставили сим карту, начали пользоваться и все? На следующий день звоните в магазин и говорите что Вас не устраивает мелодия на звонок по умолчанию? Быстро выключающийся от бездействия дисплей? Отсутствие вибровызова хотя у телефона это все заявлено и должно работать "из коробки". 

Или вы хотите вернутся во времена а9 и топоров, где действительно, просто провода подписаны кто куда и настроек минимум, как хочешь так и вкорячивай, перед этим заехав в магазин радиодеталей, взяв полный пакет радиокомпонентов, чтобы собрать какие-то задержки, где-то развернуть полярность, где то канал раздвоить. Вот так было по Вашему удобно и классно?

-2

"Чтож за набор несуразицы я сейчас прочитал?"

Если просто почитать, но понять НЕ пожелать (в "шкуру влезть" того, кто написал), в чём смысл вообще читать?

И смысл известен - "не мешайте "профессиональным" установщикам делать их гешефт".

Так у них как раз их "хлеб" никто не отнимает, речь-то в теме о другом.

Хотелок может быть полно.

Но исправление косяков кампании - "хотелками" называть никак нельзя.


"На следующий день звоните в магазин и говорите что Вас не устраивает мелодия на звонок по умолчанию?"

Вот и я о том-же. Надо ПОЖЕЛАТЬ понять то, что написано здесь выше.

Отлично будет, если тел с не той мелодией производители предложат отнести в ПЛАТНЫЕ услюги, чтоб БАНАЛЬНО поменять мелодию.

Посмотрим, как вы запоёте.

Ещё раз повторяю - вкл/откл функции кампания для покупателя может доступным сделать и описать в инструкции, как именно.

А не по умолчанию включить, потом писать - "платите (обратитесь к) установщикам".

Или автозапуск выключить перед продажей, если модуль автозапуска в комплекте ЕСТЬ.

Олег, Вася или Петя на минус или плюс, на жигули, тойоту или форд поставят сами если знают и умеют.

Или, если мастера они в другой профессии, то сделать отдадут тому, кому у них доверие и деньги лишние за установку.

Ещё раз повторяю - вкл/откл функции кампания для покупателя может доступным сделать и описать в инструкции, как именно.


А не по умолчанию включить, потом писать - "платите (обратитесь к) установщикам".

Ещё раз повторяю... Эта функция ВЫКЛЮЧЕНА с завода и как её включить/выключить написано на вкладыше с таблицами. 

Данный сёр ни о чём. Автор, реально, не понимает реальных вещей. Если ты взял в руки сигналку и решил сам её установить, то нужно правильно подключить к данной машине и настроить, соответственно выполненных подключений. Все машины разные. А уж если не сам всё это делаешь, то это святая обязанность установщика настроить и подключить. В чём проблема так и не пойму!

Сигналка - это не смартфон, чтобы купить и просто так без настроек подключить и пользоваться, хотя, даже и смартфон нужно настроить.

-1

"Ещё раз повторяю... Эта функция ВЫКЛЮЧЕНА с завода и как её включить/выключить написано на вкладыше с таблицами."

Автопостановка на охрану? Неверно - включена.

(отключен автозапуск)

И где именно в этой таблице для моей версии сигналки?

Может показалось, что она там есть?


Зато в этой инструкции (ред.8, 02.2024) в оглавлении есть тема -

Автоматическое включение охраны

открываем стр 21 и внимательно читаем то, о чём я тут пытаюсь достучаться хоть до чьего-нибудь сознания.

Автозапуск я давно включил, ещё вечером 7 января - в 1м сообщении снимки 2, 3 и 4 сверху.

И с тем, что там на снимке 2 написано кампанией, надо будет разбираться.

+1

Автопостановка на охрану? Неверно - включена.


(отключен автозапуск)


И где именно в этой таблице для моей версии сигналки?


Может показалось, что она там есть?

 

Первая таблица, четвёртый пункт. Это АВТОПОСТАНОВКА. И ОНА ВЫКЛЮЧЕНА. Вы или прикидываетесь или правда...... 

-2

"...хотя, даже и смартфон нужно настроить."

А не покупать залоченный смартфон с ПЛАТНЫМ доступом к его настройкам ТОЛЬКО через "профессиональных" настройщиков сц.

Иначе запросто гарантии лишат.

Не смешно тому, кто пишет про смартфоны тут?

+2

Что мешает любому пользователю взять таблицу, открыть инструкцию, нажать кнопку на антене 5 раз, включить зажигание и сидеть настраивать любые параметры с брелка, НЕ ПОДКЛЮЧАЯ К КОМПУ?

Откуда такая инфа, что всё и вся заблочено производителем?

-2

Первая таблица, четвёртый пункт. Это АВТОПОСТАНОВКА. И ОНА ВЫКЛЮЧЕНА. Вы или прикидываетесь или правда......

Смысл какой прикидываться, если дел и без этого полно?

Свою бумажную опять открыл, да, действительно 4я строка, хотя до этого читал каждую строку.

На "бумаге" всё красиво.

Как объяснить тогда, что из запечатанной коробки вынул, никому не отдавал, поставил, массу подключил, капот захлопнул, и она сама закрылась без нажатий на брелок?

Поэтому вопрос о косяках кампании открыт.

Перед самым Новым Годом приложений никаких ещё не скачивал, было не до этого.


Откуда такая инфа, что всё и вся заблочено производителем?

Например отсюда.

Image 71188

И в приложении об этом пишут.

А сколько воды тут до этого налили - одуреть.

+3

Любой уважающий себя установщик без настройки (программирования) сигнализации не отдаёт машину клиенту.

А сколько воды тут до этого налили - одуреть.

Вы первый начали этот процесс, жалуясь на то, что Вам не нравятся БАЗОВЫЕ настройки.

Вышел из темы.

-3

Любой уважающий себя установщик без настройки (программирования) сигнализации не отдаёт машину клиенту.

О чём и речь с самого начала темы.

Косяки кампании. И с ними надо что-то делать.

И потом после глушения у дома - ещё не вышел, а она уже закрылась с писком.

если вышел "правильно" то не закроется. 

Вышел из темы.

+1

какие косяки компании , какие вообще претензии и желание возместить моральный вред ! Вам старлайн в начале инструкции :

 Запрещается осуществлять монтаж, программирование,
обслуживание, ремонт и разборку-сборку комплекса и брелков
лицами, не являющимися квалифицированными специалистами
и не прошедшими обучение и проверку знаний по технике
безопасности.

запретил всё кроме эксплуатации системы !!!! 

после прочтения данных слов Вы были ОБЯЗАНЫ либо вернуть товар либо искать https://www.starline.ru/partners/ . но Вы решили ИЗНАЧАЛЬНО нарушить инструкцию по эксплуатации ! на верно со словами = СМОТРИ КАК Я МОГУ !! на вопрос - а почему товар в свободной продаже , ответ = авто тоже в свободной продаже , купить может каждый , но эксплуатировать ( то есть устанавливать = в Вашем случае ) только у кого есть ПРАВА ! 

"какие вообще претензии и желание возместить моральный вред !"

Внимательнее надо было самый первый пост читать.

А там написано -

Хотелось-бы поменьше "недоделок" (совсем без них - никак), товар-то вроде ничего, и мы ведь не китайцы - им сам Бог велел!

И научиться понимать - за что речь про моральный вред на снимке 2.

"на верно со словами = СМОТРИ КАК Я МОГУ !!"

Возраст ваш не знаю, но такие мысли чаще у подростков.

По себе людей судить не стоит.

Истинный мотив - на машинах разных насмотрелся, основную часть перечислил там.

Неоднократно паутину в них распутывал, муторное дело.
На вопрос "где ставили" ответ один - в "авторизованном" сэцэ.
Поэтому платить за такое рукоблудие цену, ПРЕВЫШАЮЩУЮ стоимость моей сигналки (со скидкой 9927.00 по чеку), желания не возникало.

А например диодов мало - косяк или "хотелка"? Купленных своих поставил больше, чем в наборе.
И это БЕЗ учёта той галиматьи, на ту цепь не ушло ВООБЩЕ ни одного диода.
При этом всё работает. И никаких полупроводников совсем.
И работать будет что на минус, что на плюс, с "задержкой" или без - на любом авто.

Если разобраться - косяков полно. Об этом тема.
Например взять пункты 3, 4 в самом 1м топике.
Только "установщикам" до этого нет дела.
И позицию такую активно демонстрируют.
Отписался. Надоело.