0

Не корректно работают BLE

ak cloud 3 days ago updated by эрондондон 2 days ago 5

При постановке или снятии с охраны метки стали плохо работать иногда ставить/снимает с охраны с 10-20 раза. Во вложение добавлю видео с отображением индикации метки при попытке поставить на охрану. Батарейку менял на хорошую дорогую пару недель назад. После замены неделю работала идеально. Со второй метки ситуация аналогичная. Через приложение в телефоне все работает идеально. IMG_5943.MOV

контакты батарейки в метке

Что именно с контактами? Сразу в двух брелоках проблема?

+1

Посмотрел видео.

А метки случаем не в транспортном режиме?  Почему глазок  то зеленым, а то оранжевым вспыхивает?


Что именно с контактами? Сразу в двух брелоках проблема?

Бывает и так. Метки-то одного возраста и из одной партии. Есть смысл  свозить их на проверку в ближайший ремонтно-диагностический сервис-центр Ультрастар  https://www.starline.ru/service-centers/

А еще - можно  в верхнюю крышку  корпуса метки напротив батарейки приклеить кусочек двухстороннего скотча 6х6...10х10 мм, чтобы улучшить прижим батарейки к контактам.

https://support.starline.ru/communities/96/topics/87933-plohoj-kontakt-batarejki-v-metke 

Клиенты, которым наклеил такие  "прижиматоры" сразу в процессе установки сигнализации -  на проблемы с работой меток не жалуются.

Метка не в транспортом режиме)

По вашему совету подложил кусок бумаги под батарейку и все заработало идеально. Смешно конечно))) 

Большое спасибо! Уж думал реально в сервис ехать. Подскажите, новые метки будут с таким же багом? Есть ли смысл менять их?

в СЦ заехать и сменить контакты: https://www.starline.ru/service-centers/