
0
произошла ошибка во время выполнения команды
A93 периодически "произошла ошибка во время выполнения команды Управления двигателем"
Приветствую. Собственно вот такая проблема. Происходит где-то на каждый 7-10 запуск.
С самого начала эксплуатации, т.е. уже более полутора лет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
на команду по SMS GPRS?
ошибка набора команды SMS
там при этом пытается выполнить запуск? В машине что-то включается? Зажигание? Стартер? Светодиод старлайна?
Или машина не получает команду вообще?
на команду по SMS GPRS? - не для А93 эта команда.
Никакой реакции авто по факту. Ну вот только, что повторился глюк. Попробовал отослать SMS 21 ответа не последовало. Перегрузил приложение, обновил данные - запустилась.
Крепил блок в районе бордачка на штатный блок авто. Сейчас не помню, но возможно он металлический, а как понял starline этого не приемлет, возможны помехи... Надо вскрывать проверять, переделывать...
А есть какие-либо тестовые запросы?
Крепил блок в районе бордачка на штатный блок авто. Сейчас не помню, но возможно он металлический, а как понял starline этого не приемлет, возможны помехи... Надо вскрывать проверять, переделывать...
Вполне возможно.
А то бывает и так
https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno
А есть какие-либо тестовые запросы?
или
А оценить ответ системы можно почитав это
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551
Практика показала, что если уровень сигнала меньше 20, то с интернетом уже могут быть проблемы.
При уровне ниже 15 проблемы будут не только с интернетом\. но и со звонками и СМС тоже уже могут быть...
Если ответа на СМС от системы нет, то уровень сигнала наверняка ниже 15...
Спасибо за ответ. GPS опции нет.
Ответ на 09#
VER:HB03-R1
IMEI:такой-то
GSM:18(A)
BAT:12.62V
MCC:такой-то
Короче сеть на грани. Либо блок не верно закреплён либо сигнал GSM в этом месте сам по себе слабый.
Вообще конечно тоже вопросы к производителю, почему выносной радиомодуль не сделали... Не так много возможностей блок правильно закрепить! Тем более, если требуется повышенная секретность...
обновите ПО, командой смс 00591#
Спасибо за информацию, обновил.
теперь VER:HB03-R5
так, а вот на 00551#
GSM:16(T)
Короче сигнал колеблется 16-18 и буквы T/G/A.
И в приложении вверху пишет- нет данных, модуль, в сети.
Но это стало вроде бы после последнего обновления приложения, где пообещали график напряжения, которого так и не увидел...
и кстати в приложении же есть уровень сигнала GSM, который кстати не всегда отображается. Но когда работает, то показывает обычно два палки из четырёх.
Спасибо за ответ. GPS опции нет.
По ссылке, которую я привел автор темы ошибочно написал GPS (что нередкость- многие путают эти две похожие аббревиатуры), а реально у него проблемы были с GSM
GSM:18(A)
GSM:16(T)
Это практически ответ- в чем проблема. Сигнал GSM слабый. Возможная причина -блок сигналки глубоко в недрах металла машины.
Короче сеть на грани. Либо блок не верно закреплён либо сигнал GSM в этом месте сам по себе слабый.
Обычно первое. Но возможно и второе. А бывает и первое, помноженное на второе.
Вообще конечно тоже вопросы к производителю, почему выносной радиомодуль не сделали...
Делали М20,М21, М30, М31, но перестали. Кабели по машине растаскивать -тоже так себе затея.
Не так много возможностей блок правильно закрепить!
Ну так на то и искусство установщика и знания физики, электротехники, электроники и радиотехники.
Тем более, если требуется повышенная секретность...
Тут бесспорно. Секретность превыше всего. Но снова напишу банальность и повторюсь