0

При АЗ/ДЗ сначала крутит стартером пол секунды (двигатель не запускается), после включает зажигание, снова крутит стартером - авто запускается. (а бывает что выдает "неизвестная ошибка" и "неудачный запуск"

Evgeny Evgeniy 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 5

Сигнализация старлайн s96v2 LTE + модуль jps (без брелка, только метки). Авто субару импреза 2008. Ключ. (но по гибкой логике реализована кнопка старт-стоп). 

При установке и настройке такая проблема была и с кнопки и с АЗ/ДЗ. При запуске с кнопки получилось пофиксить задержкой времени на стартер (вместо 1сек сделал 1,5сек). А при запуске с телефона через приложение так и осталось. Нажимаю в приложении запустить двигатель (нахожусь в 10 метрах, авто закрыт и на охране) тут же мгновенно крутит стартер без выдержки времени где то с пол секунды и останавливается, после чего включается зажигание (вижу это по дневным ходовым огням и включению регистратора который также включается через гибкую логику при включении зажигания), идет выдержка времени, включается стартер, двигатель заводится, приходит отображение инфо в приложении.

Также несколько раз было такое что запускаю с приложения (находился не рядом с авто) - пришло сообщение о неудачном запуске и неизвестная ошибка. Тут же пробовал несколько раз подряд (5-7 раз) но каждый раз одно и то же и так и не запустилась. 

Сегодня был уже недалеко от машины, запустил с приложения 1 раз. не запустилась (та же ошибка). Выглянул в окно - нажал в приложении снова - увидел что сначала крутанула стартером без выдержки времени на пол секунды, после чего включила зажигание, выдержка времени, стартер - и тогда запустилась. Логи выгрузил на сервер старлайн. Жду звонка специалиста который сможет сказать в чем причина или сможет показать мне расшифровку моих логов. Так как способа их расшифровать в старлайн мастере я не нашел. 

Кто устанавливал вас сигналку?

Я сам ставил сигналку, в моем городе нет установщиков 

Мне просто непонятно почему с коробки настройка такая что сначала срабатывает стартер и тут же перестает, потом спустя уставку по времени запуск происходит так как надо. Может из за того что альфа прошивка для моего авто, или ошибка в настройках или подключениях (подозреваю что неудачные попытки запуска происходят именно из за того что в некоторых случаях сигналка видит что крутится стартер и дает запрет на запуск, но чтобы выяснить это мне нужны логи. Те что я выгрузил там как раз два случая подряд: один что не запустилась, и тут же второй раз что запустилась. Сравнив логи этих двух запусков думаю легко будет понять причину, а следовательно будет понятно как исправить) 

запуск подключен по силе, а в настройках стоит "кнопка"?

все верно. Перед установкой и настройкой я ознакомился с видеоуроками старлайна и о гибкой логике старт стоп в том числе. И сделал также. (Скорее всего в этом и была ошибка)
в принципе и проблему возможно я уже нашел. Потестирую несколько дней. Проблема чаще проявлялась при запуске на непрогретое авто. Но иногда на горячую. После корректировки гибкой логики на горячую по крайней мере сегодня больше не смог добиться чтобы была такая же проблема. Осталось потестировать на холодную. Если не будет - значит мои действия были правильные и проблема была в гибкой логике. А не в «настройках с коробки» как я предполагал выше…

В любом случае был бы благодарен если бы получил расшифровку логов, для личного развития. Если кому то важно то могу отписаться повторялась ли проблема или теперь все хорошо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho