A96V2 Не выходит из режима тревога

Снимайте при помощи экстренного кода

Сигнализация не выходит из режима Тревога. Брелок отвязался от блока и нет возможности снять с режима "Тревога"

Ввести код аварийного (экстренного) снятия  с охраны. Тем более что коды и логины имеются. Значит  и этот код тоже. Чем и как его ввести  - есть в инструкции   от сигнализации.

Если её почему-то её у Вас нет, то  вот 

https://help.starline.ru/books/starline-a96v2-as96v2-b96v2-d96v2

слева самый верхний раздел документации "инструкция по эксплуатации".

подраздел "экстренное выключение охраны"

при подключении кабеля не реагирует на ввод сервисного кода. 

Всё правильно -  подключиться к блоку можно только из режима "снято с охраны", а у Вас идет тревога - УГОН по факту. Система никого  в себя не впустит...

Как в этом случае перегрузить всю эту систему

Перезагружать не надо. Надо для начала прекратить тревогу -  сменить режим  "тревога в охране" на "снято с охраны". Потом можно будет  пытаться перепрописывать брелоки или  лезть в настройки системы (только зачем  Вам лезть в настройки?)

Спасибо все получилось

Ну и славно. Спасибо, что сообщили.