
некорректные координаты стоянки
Здравствуйте.
s96v2, 2.34.4. За последние несколько недель дважды наблюдал следующую ситуацию: во время стоянки с охраной у авто не текущие координаты, а координаты предыдущего места стоянки. При этом временная метка около автомобиля регулярно (раз в полчаса или по иным событиям) обновляется, а место остается "старым". Трек от места "старой" стоянки до "текущей" отображается как положено без сбоев и артефактов, от начальной до конечной точки. "Старые" координаты сохраняются либо до следующей поездки, либо до ручного запроса обновления координат с сервера. Временные метки на всех событиях тоже корректные. Индикаторы GSM и GPS сигналов не пропадают и уровни типичные для данных мест (не низкие). В какой момент после окончания поездки авто "улетает" из конечной точки трека в начальную заметить не получается. Место стоянки одинаково неверное на 2х приложениях SL2 (андроид 8 и 14) и в веб-версии. Последний раз данную ситуацию наблюдал вчера, 17.10.24.
Предположу, что на сервере по каким-либо причинам не обновляются координаты точки стоянки, прошу сей момент исправить.
Customer support service by UserEcho
начните с обновления ПО блока. дальше для теста посмотрите в приложении на карте включено отображение местоположения телефона или нет?
эрондондон, Вы настоятельно рекомендуете обновить ПО блока? Судя по описанию ничего нового в последних шести прошивках для телематики и аналогового подключения нет, а получить очередную проблему на ровном месте с несовместимостью чего-либо в настройках с новым ПО, написанным под другой процессор, нет никакого желания.
Отображение местоположения телефона на карте последние лет 5 выключено, к тому же на карте веб версии мобильные устройства не отображаются (по крайней мере у меня).
P.s. чисто ради понимания - по какой причине проблема со скачущими координатами стала вдруг проблемой установки, причем года через полтора после самой установки? Т.е. сервер видит текущие координаты пока не в охране, потом встаем в охрану и сервер меняет координаты на какие-то, сохраненные ранее? Как этого вообще добиться без вмешательства в данные, хранимые на сервере старлайна? Ну либо 2.34 имеет какие-то глубокие проблемы, о которых нельзя говорить вслух )))
сегодня, кстати, в отчете о передвижениях вообще нет 5 часовой стоянки с момента приезда на место работы 7.27 до отбытия оттуда в 12.45, при этом связь блока с сервером есть и все треки вроде как на сайт уже выгружены. За вчерашний день, наоборот, нет стоянки после приезда с работы домой. Т.е. что-то работает явно неправильно.
а как настроено :
Настроено на "зажигание +датчик движения". Я прекрасно понимаю, что в охране у меня GPS не работает, а позиционирование осуществляется по сотовым вышкам и, вероятно, раз в полчаса. НО (даже два "но") - связь с сервером есть всегда, следовательно координаты по вышкам должны определяться (разе что на сервер отдается ответ от второй сим-карты, которая неосновная и периодически включается и отключается, но тогда это явно неправильно), и второе: на момент окончания поездки сигнализация имеет свои точные координаты, какой смысл их потом менять на другие ( и если так, это тоже очень неправильно)
тут на форуме тема была что местоположение глючило пока в приложении было активно отображение локации телефона на карте. поэтому и спросил.
я нашел про это уже, действительно похоже. Но не оно
На свой страх и риск обновился до 2.38, надеюсь ничего не сломается.
Любопытный момент - в приложении если на карте с треком за вчерашний день тыкнуть на конечную точку маршрута в 7.21, корректно отобразится стоянка продолжительностью 5 часов 22 минуты (на первом скрине ее нет).
Т. е. проблема с распознаванием и отображением стоянок и их координат, видимо, на стороне сервера. Поправьте, если видите ошибку в моих рассуждениях )
Сегодня опять уже более 6 часов авто отображается на карте в месте последней длительной стоянки более чем в 10км от реального местоположения. При этом трек поездки полностью есть, с момента отъезда с того места дважды ставил в охрану в разных местах. Может что-нибудь проверить, раз такая ситуация есть? Прошлый раз проверил функцию запроса координат из приложения, координаты стоянки стали корректными.
У меня есть смутные подозрения, что это побочка от функционала оплаты парковки через приложение sl2. Кто-нибудь замечал подобное с активированной функцией оплаты парковки?
у меня работает норм. от клиентов тоже звонков таких нет. но парковками у нас не пользуются
если ткнуть обновление координат в таком случае, то перемещает куда надо?
Да, если обновить координаты из приложения (смс не пробовал) положение авто на карте становится верным.
Напомните, есть ли возможность у 6го поколения получить только lbs координаты по запросу без необходимости предварительного выключения позиционирования по спутникам?
Кстати, сегодня снова есть несовпадение фактического местоположения авто на стоянке, только в этот раз точка не на месте предыдущей стоянки, а на пути следования авто в километре от места предыдущей стоянки. Может где-то какие-то часы сбились?
Еще заметил скачкообразное изменение координат во время утреннего автозапуска на 30км в произвольном направлении, пока мотор грелся координаты плавно приплыли к фактическому месту стоянки. Перед запуском координаты (вернее положение авто на карте) были правильными