0
Не работает подогрев сидений и зеркал
Помогите разобраться. Сигнализация Стралайн С9, ашина Чери Тиго 8 про Макс 2024, устанавливал у официалов.
Не включается подогрев стекол и зеркал и сидений. Сидений, как я понял - нет. В настройках мастера все can включенены, в умном комфорте - тоже. Работает только подогрев руля. Пробовал натсроить гибкую логику - не работает. Мог ли установщик что-то не подключить? Или раз руль работаетЮ то всё пдключено и я делаю что-то не так? Помогите разобраться, благодарю.
Customer support service by UserEcho
Сигнализация Стралайн С9,
Наверное всё-таки S9? (выпуск StarLine С9 прекращен примерно в 2010 году...)
ашина Чери Тиго 8 про Макс 2024, устанавливал у официалов.
Официалы чего? Чери? Или StarLine?
Не включается подогрев стекол и зеркал и сидений.
если верить
https://can.starline.ru/28/55/10821
то должно включаться всё из перечисленного. НО . Есть ряд НО.
Этот текст есть в самом конце по приведенной выше ссылке
Даже если галки в настройках поставлены, но например в сиденьях нет нагревателей или в стекле не залито ниток ТЭНов (комплектация слабоватая), то понятно - то, чего просто нет в машине - греться не сможет. Бывает и так, что и нагреватели есть, и кнопка есть и ВРУЧНУЮ всё включается и греется. НО... Эти кнопки управляют этими нагревателями через таймерные реле, которые ника НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ к шине CAN. Такая полуслабая/полусильная комплектация. Нагреватели есть, но они "безмозглые" - микроконтроллера ими управляющего нет и связи с шиной CAN нет. Грубо говоря - как позвонить в квартиру, если она со всеми удобствами, и попроситься ПО ТЕЛЕФОНУ воспользоваться ватерклозетом, если ТЕЛЕФОНА в этой квартире нет? Правильно -только СТУЧАТЬСЯ В ДВЕРЬ и проситься через дверь...
То есть подключать каналы сигнализации к цепям кнопок или прямо к нагревателям и управлять этими нагревателями не через "телефон", а написав программы гибкой логики, управляющие этими подключенными каналами. Нередко кроме каналов сигнализации требуются дополнительные компоненты - реле, предохранители и пр.
Сидений, как я понял - нет.
Ну если клавиш включения обогревов сидений в машине не обнаружилось,то точно НЕТ.
В настройках мастера все can включенены, в умном комфорте - тоже. Работает только подогрев руля.
Значит он , точнее его управление обогревом к шине CAN подключено, а настройки выполнены корректно.
Пробовал натсроить гибкую логику - не работает.
Смторя что пытались и как. Читаем выше про ватерклозет. Может не так "звонили" по телефону. А может - на том конце провода, куда "звонили" - просто нет "телефонного аппарата"...
Мог ли установщик что-то не подключить?
Автоэлектрик автосалона никогда не будет делать доп. подключений сверх базовой установки. Он делает всё по шаблону, обеспечивающему минимальный функционала: открыть-закрыть-завести. Обогревы в этот перечень не входят...
Да и при установке у настоящих установщиков - нужные Вам функции нужно обговаривать ДО начала установки, а не после того, как машину забрали с уже установленной сигнализацией...
Или раз руль работаетЮ то всё пдключено и я делаю что-то не так?
читаем про ватерклозет.
Помогите разобраться, благодарю.
Если и можно разобраться конкретно с Вашей машинной, то только работая с ней, её комплектацией и наделанным в ней автоэлектриком автосалона и Вами. Работая ВЖИВУЮ, а не по переписке...
Рекомендую обратиться к кому-то из списка
http://www.starline.ru/x96partners/
тигго 8 и 7 про максы поменяли недавно протоколы управления подогревами. Ждать пока в прошивке поправят.
верно понимаю, что всё подключено верно, просто надо ждать обновлений самого комплекса?
так, кто поменял протоколы? старлайн или чери? посмотрел тут, https://can.starline.ru/44/55/9863#functions, старлайн заявляет что всё должно работать
чери поменял протоколы в машине.
правильно ли подключено - через интернет не проверю
в шапке написано ашина Чери Тиго 8 про Макс 2024
по ссылке https://can.starline.ru/44/55/9863#functions
Вот ссылка на 24 год: https://can.starline.ru/44/55/10821
и там написано:
и еще
Понял, спасибо. Ну, я не думаю, что старлайн что-то напутал. Я всё обновил в мастере. Работает климат и руль и умном кофмфорте. Обогревы сидений и стёкол с зеркалами нет,но их кнопки есть. В Мастере все галочки включил. Будем разбираться. Если работает часть обогревов, как я понимаю, к CAN всё правильно подключено. Попробую позвонить на горячую линию.
то есть ответ - ждать прошивку все еще не понятен. ну позвоните. там наверно что-то иначе скажут.
Поддерживаю, не работает. Дилер Чери, у которого ставили сигнализацию сказал - что проблема в прошивке на стороне старлайн. Нужно ждать прошивку от Старлайн. Как то прокомментируете это? Когда её ждать?
дилер может пригласить РП и прочитать данные на машине Вашей, если в Вашем регионе РП с каном работает. Если нет - то ждать. В тигго 7 уже поправили. как вариант прошивку от 7 про макс попробовать но на свой страх и риск
на 2.0. тоже нифига не работает, все прошивки кан и самого ммодуля - последние. не влючаются подогревы стёкол и зеркал и сидений, хотя на крат нке вусё включено
Добрый день!
Помогите рещить проблему.
Вы получается продаёте свою сигнализацию через салоны Чери, все зарабатывают а у нас по факту станадартные фукнции не работают. После обновления последней прошивки - перестал срабатывать климат, то есть продолжает работать то, что было включено в авто, а не в умном комфорте. Прошивка блока - последняя. Прошивка САN - Альфа, светится в мастере ещё самая последняя, но она не встаёт.
Машина Тигго 8 про макс, дримлайн, рестайлинг, 2.0.
Подскажите, как заставить умный комфорт работать?
Все там работает просто не по кану ,а проводками надо подключить назначив соответственно каналы . Будет все работать через умный климат.Следовательно безплатно никто и не подключал
Что Вы имеете в виду? В каком смысле бесплатно? Я купил у дилера сигнализацию и заказал установку. К слову это стоит на 10к дороже, чем в любом установочном центре, ну да ладно. Обратился потом к ним(дилеру) по неработающему умному комфорту. Всё проверили - скзали ждать прошивку от старлайн и всё подключено правильно. Старлайн выпустил новую прошивку, действия с ней описал выше. Такая ситуация не только у меня, о ней пишут уже не первый месяц все и везде.
У дилера базовая установка . Остальное оговариваентся до установки ,что по кану работает то работает остальное никто подключать аналогом не будет