StarLine E96 v2

Подскажите как восстановить чип сим на этой сигнализации?

Угораздило же Вас... Это будет проблематично (если  вообще возможно), особенно с учетом

После активации пролежала 9 месяцев. 

Сотовый оператор блокирует абонента, если  деньги  на счету SIM-карты после их обнуления не пополняются  в течение всего трех месяцев. а тут целых девять...  Надо было хотя-бы  рублей по 10 раз в два-два с половиной месяца закидывать на номер, подключать сигнализацию к питанию (если она до сих пор в коробке лежала) и после этого  делать  звонок на номер SIM-чипа  и передавать ему команды  при общении   в голосовом режиме или отсылать ему СМС  с командами...

Сейчас нет связи с устройством.

А Вы денег (рублей 10 хотя-бы) пробовали положить на номер и через  полчаса-час  позвонить попробовать на номер? Если ДА, пробовали, но связи так и нет, то обслуживание номера похоже уже не приостановлено, а  прекращено.

спасибо. Буду пробовать.

Извиняюсь за ранее. Есть ли возможность подключения 2 сим карты на этой версии блока сигнализации?

Есть ли возможность подключения 2 сим карты на этой версии блока сигнализации?

Есть. Внутри блока на плате кроме SIM-чипа есть холдер (гнездышко) для установки физической SIM-ки.

При покупке  SIM-ки для сигнализации следует руководствоваться рекомендациями производителя

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/18999-kak-vyibrat-sim-kartu

От себя добавлю, что  у многих операторов  в тариф включена услуга "спам-фильтр", блокирующая передачу СМС, состоящих только из цифр. Рекомендую выбирать тариф без этой опции или  просить оператора отключить её. Иначе у Вас будут проблемы как с регистрацией устройства (пароль, который присылает сигнализация для  активации  приложения - состоит из цифр, да и  команды  СМС многие тоже цифровые).

на 8-800-333-80-30 звонили? спрашивали что там с сим чипом с этим номером?

и в итоге номер то пополнили на 10р? все равно не работает?