0
После обрыва связи, связь не восстанавливается
С февраля месяца страдаю данной проблемой как установил gsm модуль. сигнализация A93v2 модуль FG73. После обрыва связи, связь не восстанавливается. Раньше помогал звонок на устройство, а в последнее время только отключение питания. Уже больше месяца общаюсь с ТП через приложение, в последнее время перестали отвечать. Уже требую замены модуля на другую ревизию потому как эти "танцы с бубном" надоели.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Что за машина и где в машине размещен блок сигнализации?
Если боитесь выдать тайну и секреты монтажа в Вашей машине или не знаете - где именно у Вас запрятан блок сигнализации, то почитайте тему https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno
Наличие прямо в блоке сигнализации антенны приемо-передатчика GSM-канала накладывает дополнительные (и довольно жесткие) требования к размещению блока в недрах машины. Нарушение этих требований жестоко караются законами физики...
Если у Вас блок сигнализации разместили тоже с нарушениями - это ответ - почему пропадает связь и почему она появляется при перезагрузке питания и появлялась при звонке на модуль...
Никакой тайны нет, машина моя никому не нужна. Сигнализация ставилась ради автозапуска зимой, а модуль затем поставил для управления ПЖД. Блок установлен под панелью, подвешен на стяжках, как раз чтоб от металла отвести, до ближайшего металла (труба усилитель около 10 см). Не совсем понимаю тогда логики. Машина стоит на одном месте, связи нет, совершил звонок связь появилась. Как это связано с местом установки блока? Во время отсутствия связи и ее появления блок и машина на одном и том же месте. А пару дней назад при звонке на модуль: гудки затем трубку снимали и в ответ тишина (нет приветственной речи) через несколько секунд звонок сбрасывается. Сразу перезваниваю и абонент не доступен, затем смс "абонент снова доступен". Снова звоню и в ответ тишина, и так по кругу раз 10 пытался. Потом сходил отключил питание и все заработало. Машина у меня стоит всегда в одном месте. Заезжаю на подземный паркинг тц связь теряется, что логично, но при выезде с паркинга почему сама не восстанавливается? Езжу на дачу в соседнюю область, связь теряется пока еду, ок, но приезжая в населенный пункт связь почему сама не восстанавливается? Это что за охранный комплекс такой? На днях, возле дома сработала сигнализация, модуль тишина потому что оказывается опять связи нет, брелок сработал. Совершил звонок на сигналку опять тишина, затем абонент недоступен (как обычно, вероятно перезапуск модуля происходит), после этого модуль решил мне позвонить и сообщить, что сработала сигнализация, это нормально?
на 00591 какой ответ приходит? С симкой другого оператора проверяли?
должна звонить. Если не позвонила - то либо номер владельца не записан, либо баланс минусовой, либо с симкой что-то не то, либо модуль болтается на плате.
так обычно не перезагрузка а симка болтается или модуль на плате самой
да. как только появилась у него связь, сразу сообщил.
А может и питание всего блока падало, а сработала тревога при старте питания. Брелок сразу проснулся, а симка в сети регистрируется долго. так что либо проверяйте все подключения и монтаж, либо к установщика посетить
Сигнализация срабатывала от упавшей груши на капот, а во контакты сим и модуля проверю.