- Самостоятельная установка
-
Вопросы
0
списание баланса в роуминге
СтарЛайн ес96 бт gsm/gps. по приезду с России в Казахстан, заметил что списалась кругленькая сумма с баланса сим-карты, роуминга нет, моб.данные отключены, звонков не было, смс не приходило, где подвох?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
если симка из комплекта старлайн то позвонить на 8-800-333-80-30 и попросить детализацию списаний по симке
симки из комплекта, актив, Казахстан
значит позвонить в актив и спросить что за списания. Может на них роуминг международный включен и симка в России баланс запрашивала, как в настройках поставлено?
период опроса 24ч, не менял, (проверка баланса по идее же бесплатно) , звонки не доходили на сигналку, симка по идее была выключена..
для запроса баланса симка включалась. Точно что и за что списано скажет оператор симки. Звоните в Актив.