- Самостоятельная установка
-
Ошибки
0
Не работает GPS на s96v2
Добрый день, s96v2(версия 2.37.3) пропал GPS на авто после сброса клеммы аккумулятора. Перезагружал сигнализацию, скидывал клеммы, реакции нет. Отправлял команды по совету тех. поддержки 00492,00550,00551,00990. Пишет GPS включён, но на команду 40 ответ :GPS - нет данных. Также не входит в старлайн телематику через сайт, ошибка логин пароль,но через приложение заходит. Хотя они верные. Прошу помочь
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1. Спутники. Если перезагрузки и смс не помогают - то смотреть подключения и расположение самой антенны
2. Сайт. Если пишет что логин и пароль неверные - значит они неверные. В приложение может входите в аккаунт с карточки, а на сайт пытаетесь по почте. Или наоборот. Уверены что это один и тот же аккаунт?
1. Антенна в порядке, проводка проложена грамотно, исключен обрыв и прочее.
2.Как вы можете судить и предполагать, если я увренен в своих руках и глазах. Ввожу с карточки. Сегодня звонил оператору, сбой на сайте.
По итогу проблема решена, откатил прошивку и сброс в завод. Прошу закрыть тему.