0
"Starline e90" Модуль GSM при тревоги не звонит на телефон
Поставили сигналку, всё успешно работало. При тревоге приходила СМС и звонок. После пары раз отключения аккумулятора, сигналка перестала звонить при тревоге. При этом, я с своего номера могу дозвониться и управлять сигнализацией. Деньги на сим-карте есть.
Customer support service by UserEcho
1) Как давно Вам поставили сигнализацию в машину , если учесть , что Е90 уже не производится лет пять, если не больше...
2) Как давно в сигнализацию был установлен GSM-модуль?
(Сразу при основном монтаже сигнализации или GSM-модуль доустанавливался позднее).
3) Аккумулятор именно отключали снятием клеммы или аккумулятор сначала плавно засаживали "ниже плинтуса" и только потом начинались танцы с бубнами вокруг него и машины со снятиями клемм аккумулятора?
4) Приложение "телематика" на телефон установлено? Оно работает в обе стороны?
5) А если снять клемму аккумулятора еще раз, подождать пару минут и одеть клемму на место В ОДНО КАСАНИЕ, без искрения.
1) Поставил 2 недели назад, сигнализация с старой машины БУ
2) GSM модуль был установлен cразу при основном монтаже сигнализации
3) Аккумулятор новый, отключалась клема плюсовая и минусовая
4) Приложение не устанавливается с данной сигналкой, так как нет кода для регистрации
5) Перезапускать пробовал
Единственно, что сейчас заметил, вчера сигналка сработа, пошел звонок. Симкарта зарегистрирована в другом городе и там звонки не идут, а не в домашнем регионе она срабатывает.
1) Поставил 2 недели назад, сигнализация с старой машины БУ
2) GSM модуль был установлен cразу при основном монтаже сигнализации
Не понял - при каком ОСНОВНОМ монтаже?
GSM был ДОустановлен при этом новом монтаже в новую машину или "переехал" в новую машину вместе с сигнализацией и был установлен в блок сигнализации при ПЕРВИЧНОМ монтаже в первую машину и не извлекался из блока?
4) Приложение не устанавливается с данной сигналкой, так как нет кода для регистрации
что за SIM-карта установлена в GSM-модуле? Та, что шла в комплекте с ним или купленная у местного оператора?
И что за оператор сотовой связи?
Что значит - НЕТ кода для регистрации? Вы посылали СМС с текстом 0581 на номер сигнализации?
Другие СМС сигналкой управляют: 11, 10, 21, 20...
Симкарта зарегистрирована в другом городе и там звонки не идут, а не в домашнем регионе она срабатывает.
Надеюсь - Вы не за пределами /РОссии. На территории РОссии РОУМИНГА быть не может. SIMка должна работать в любой точке России.
Повторю вопрос - что за SIM (комплектная от модуля GSM или купленная у какого-то оператора сотовой связи самостоятельно). И что за сотовый оператор?
Не понял - при каком ОСНОВНОМ монтаже?
"переехал" в новую машину вместе с сигнализацией и был установлен в блок сигнализации и не извлекался GSM модуль
что за SIM-карта установлена в GSM-модуле?
Tele2 - это симкарта не шла в наборе, была ранее использована для звонков.
Надеюсь - Вы не за пределами России?
Нет, два соседних города 300км
Что значит - НЕТ кода для регистрации?
Можете дать пожалуйста подробную инструкцию как привзяать данную сигнализацию к приложению Starlien? Человек, который устанавливает сигнализации мне сказал, что данную сигнализацию не получится прикрепить к мобильному приложению.