- Самостоятельная установка
-
Вопросы
0
Starlina A93 GSM+GPS не видит спутники
Здравствуйте. После последнего обновления GSM модуля перестали определятся спутники. Смс на включение, выключение и т.д. отсылал, не помогло.
Индикации GPS ни в приложении, ни на сайте не отображается. У нас в городе конечно сейчас блочится сигнал GPS, но антенна не работает и в других местах, где остальные устройства GPS видят.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вот для примера смартфон видит спутники, а сигнала не видит
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для полной перезагрузки приемника. Далее проверит целостность проводки и подключения разъема приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.
я уже отключал питание сигнализации на 10 минут. Прозвонил кабель антенны, питание на антенну приходит. Если это не проблема ПО после обновления, значит скорее всего проблема в самой антенне. Ладно, попробую найти другую антенну для проверки блока/
Единственный вопрос, напряжение питания на антенну подаётся 3,9в на крайний левый контакт + и на крайний правый управляющий 3.3. В некоторых источниках пишут что должно быть 5в., и управляющий 3,3. Какое напряжение всеже должно быть на + контакте?
И еще вопрос, могло ли обновление так повлиять, все таки после него так глюкануло GPS
я уже отключал питание сигнализации на 10 минут. Прозвонил кабель антенны, питание на антенну приходит. Если это не проблема ПО после обновления, значит скорее всего проблема в самой антенне. Ладно, попробую найти другую антенну для проверки блока
могло ли обновление так повлиять,
нет
Какое напряжение всеже должно быть на + контакте?
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma
3.3. Схемы StarLine (электрические и прочие) не предоставляются.
Информация о схемотехнических и прочих решениях не предоставляется. Сообщения с запросами на эту тему удаляются.
Если считаете что там что-то аппаратно неисправно - то надо проверить это в СЦ https://www.starline.ru/service-centers/
Схемы и схемотехнические вопросы не задавал, зачем вы мне правилами тычите. Вопрос про напряжение питания антенны, причем подобный вопрос ранее не раз обсуждался (4 и 5 pin блоки), где и отвечали, что питание подаётся по такому то пину. Интересует только правильное напряжение на этом пине.
В общем поменял в антенне сам модуль gps. На старой при диагностике спутники видел, но не подключался к ним, и то не всегда. Иногда обмен данными шел, но спутники не видел и не цеплял. Поставил новый модуль (аналог) в антенный корпус и все завелись сразу. И видит, и подключается. Тему можно закрывать.